Stellenbezeichnung: Enterprise Account Manager - Arabischsprachiger Markt

Standort: Deutschland, Remote
Vertragsart: Unbefristete Vollzeitstelle

Über uns

Cyncly ist ein globales Technologieunternehmen mit über 2.400 Mitarbeitenden und mehr als 70.000 Kunden in über 100 Ländern. Cyncly verändert die Art und Weise, wie individualisierbare Produkte und Räume geplant, gestaltet, verkauft, verwaltet und gefertigt werden. Unsere End-to-End-Softwarelösungen verbinden professionelle Designer, Händler und Hersteller mit dem weltweit größten Repository für Produktinhalte.

Heute sind wir in den Branchen Küche & Bad, Möbel, Fenster, Glas & Türen sowie Bodenbeläge tätig und verfügen über Standorte in Nord- und Südamerika, Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum und Afrika.

Mit über 30 Jahren Erfahrung bietet Cyncly seinen Kunden durch ein erweitertes Portfolio integrierter End-to-End-Lösungen einen noch größeren Mehrwert. Dank unserer globalen Präsenz verbinden wir erstklassigen Support und Vertrieb mit lokaler Nähe und schaffen so ein herausragendes Kundenerlebnis.

Cyncly befindet sich auf einer spannenden Wachstumsreise und expandiert weiterhin durch starkes organisches Wachstum sowie strategische Akquisitionen. Unterstützt werden wir dabei von führenden technologieorientierten Private-Equity-Gesellschaften.

Über die Rolle

Als Enterprise Account Manager sind Sie verantwortlich für die Gewinnung von Neukunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Enterprise-Segment der DACH-Region und des Nahen Ostens. Sie steuern den gesamten Vertriebsprozess von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss und stellen dabei sowohl die Erreichung kurzfristiger Umsatzziele als auch die langfristige Kundenzufriedenheit sicher.

Der Schwerpunkt der Position liegt auf dem Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Ausrichtung der Cyncly-Lösungen an den strategischen Anforderungen großer Unternehmenskunden.

Der ideale Kandidat verfügt über nachweisliche Erfolge bei der Erreichung und Übererfüllung von Vertriebszielen, die Fähigkeit zur Entwicklung strategischer Kundenpläne sowie über ein ausgeprägtes Verständnis für exzellenten Kundenservice.

Hauptaufgaben

Erreichen der Vertriebsziele: Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen zur Übererfüllung monatlicher und quartalsweiser Umsatzziele im Enterprise-Segment.
Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess: Steuerung des kompletten Sales Cycles von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss sowie Aufbau und Pflege einer belastbaren Vertriebspipeline.
Aufbau der Vertriebspipeline: Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten durch Kaltakquise, E-Mail-Outreach, strategisches Networking und fundierte Marktkenntnisse im Enterprise-Umfeld.
Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern auf Kundenseite sowie Förderung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen.
Strategische Vertriebsplanung: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsansätze, die den Geschäftszielen der Kunden entsprechen und eine erfolgreiche Umsetzung der Vertriebsstrategie sicherstellen.
Forecasting & Reporting: Pflege des CRM-Systems (z. B. Salesforce) mit aktuellen Kunden-, Pipeline- und Aktivitätsdaten. Erstellung präziser Umsatzprognosen für die Unternehmensleitung.
Umsatzwachstum: Ausbalancierung kurzfristiger Vertriebserfolge mit langfristigen Strategien zur Maximierung des Umsatzes und Sicherstellung des Kundenerfolgs.
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit den Teams aus Vertrieb, Marketing und Produktmanagement, um Kundenanforderungen und strategische Initiativen erfolgreich umzusetzen.

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen

Nachweisbare Erfahrung als Account Manager, Vertriebsmitarbeiter oder in einer vergleichbaren Funktion mit kontinuierlicher Übererfüllung von Umsatzzielen, idealerweise im Enterprise- oder B2B-Technologieumfeld.
Verhandlungssichere Deutsch- und Arabischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nachweisliche Erfolge bei der Steuerung und dem Abschluss komplexer Großprojekte mit nachhaltigem Umsatzwachstum.
Fähigkeit, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu betreuen und sowohl Neukundengeschäft als auch Bestandskundenausbau voranzutreiben.
Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden sowie ein tiefes Verständnis ihrer spezifischen Herausforderungen und Anforderungen.

Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen

Kaufmännisches Verständnis: Ausgeprägtes Verständnis für geschäftliche und finanzielle Zusammenhänge sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in passende Lösungen zu übersetzen.
Fließende Deutsch- und Arabischkenntnisse sowie die Fähigkeit, sicher mit Kunden und Geschäftspartnern in beiden Sprachen zu kommunizieren.
Beziehungsaufbau: Hervorragende Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern in großen Organisationen.
Eigeninitiative und Zielorientierung: Hohe Motivation, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Erreichung von Vertriebszielen.
Strategisches Denken: Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und nachhaltige Lösungsstrategien für Kunden zu entwickeln.
Organisationstalent und Ergebnisorientierung: Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu managen.
Kommunikationsstärke: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit sicherem Auftreten gegenüber Führungskräften und Entscheidungsträgern.
Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten.
Entscheidungsfähigkeit: Souveräner Umgang mit komplexen Vertriebssituationen und fundierte Entscheidungen auch in anspruchsvollen Verhandlungssituationen.

Arbeiten bei Cyncly

Bei Cyncly nennen wir unser Team OneCyncly. Das spiegelt wider, wie wir zusammenarbeiten: als ein Team, vereint durch unseren gemeinsamen Zweck, Unternehmen zu unterstützen, die Räume zum Leben erwecken.

Wir schätzen Vielfalt in Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten und leben eine Kultur der Offenheit, des Vertrauens und des gegenseitigen Respekts. Bei uns arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, Probleme lösen und etwas bewegen wollen.

Wir fördern Neugier, begrüßen neue Ideen und betrachten Fehler als Chancen zum Lernen. Sie profitieren von flexiblen und eigenverantwortlichen Arbeitsweisen, unterstützt durch Führungskräfte, die sich aktiv für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung einsetzen.

Wir feiern Individualität und ermutigen alle Mitarbeitenden, authentisch zu sein. Denn gemeinsam schaffen wir etwas Besseres.

Wenn Sie in einem Umfeld arbeiten möchten, in dem Ihre Ideen zählen, Ihre Entwicklung geschätzt wird und Ihre Arbeit die Räume mitgestaltet, in denen Menschen leben, arbeiten und ihre Freizeit verbringen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

English Version

Job Title: Enterprise Account Manager (German and Arabic speaking)
Location: Germany, Remote
Contract: Full-Time Permanent

About Us

Cyncly is a global technology powerhouse with 2,400+ employees and 70,000+ customers across 100+ countries. Cyncly transforms the way customizable products and spaces are imagined, designed, sold, managed and made. Our end-to-end software solutions connect professional designers, retailers and manufacturers to the world's largest repository of product content. Today, our business spans across the Kitchen & Bath, Furniture, Window, Glass & Door, and Flooring industries with operations in North & South America, Europe, Asia Pacific and Africa.

Cyncly brings over 30 years of experience to deliver more value for our customers through an expanded portfolio of end-to-end solutions. Our global presence allows us to provide world-class support and sales with a local touch, providing the best possible customer experience.

Cyncly is now embarking on an exciting journey as we continue to expand through strong organic growth and complementary acquisitions, backed by leading growth private equity firms specialized in technology.

About the Role

The Enterprise Account Manager will be responsible for driving the acquisition of new business and expanding existing relationships within the DACH and Middle East enterprise market. This individual will manage the end-to-end sales cycle, from lead generation to closing, ensuring both short-term revenue goals and long-term customer satisfaction. The role focuses on building strong customer relationships, identifying business opportunities, and aligning Cyncly solutions with the strategic needs of large enterprise customers. The ideal candidate will have a proven ability to meet and exceed sales targets, develop strategic plans for enterprise clients, and provide exceptional customer service.

Main Responsibilities:

Achieve sales targets: Drive the acquisition of new business and the expansion of current accounts to exceed monthly and quarterly sales targets within the enterprise sector.
End-to-End Sales Process: Manage the entire sales cycle, from lead generation to deal closure, ensuring the development and maintenance of a strong pipeline.
Pipeline Development: Generate opportunities through cold calling, email outreach, strategic networking, and sector knowledge within the enterprise market.
Relationship Management: Build and maintain strong, long-lasting relationships with key enterprise decision-makers, ensuring high levels of satisfaction and fostering opportunities for cross-selling and upselling.
Strategic Sales Planning: Develop tailored solutions for clients that align with their business objectives, ensuring successful execution of sales strategies.
Forecasting & Reporting: Regularly update the CRM system (e.g., Salesforce) with accurate customer data, pipeline information, and sales activity. Provide accurate monthly forecasts to senior leadership to track revenue and sales progress.
Revenue Growth: Balance short-term sales goals with long-term strategies to maximize overall revenue and ensure customer success.
Collaboration: Work closely with the Sales, Marketing, and Product teams to ensure effective communication and alignment on key initiatives and customer needs.

Required Qualifications and Experience:

Proven experience as an Account Manager or Sales Representative, consistently exceeding sales targets, preferably in the enterprise or B2B technology sector.
Fluent in German and Arabic.
Strong history of managing and closing large, complex sales with a track record of revenue growth.
Ability to manage multiple accounts simultaneously, with a focus on driving both new business and expansion within existing accounts.
Experience in working with enterprise customers and understanding their unique challenges and needs.

Required Skills and Competencies:

Commercial Acumen: Strong understanding of business and financial drivers, with the ability to align solutions to customer needs effectively.
Relationship Building: Exceptional skills in building and maintaining relationships with key stakeholders across large organizations.
Proactive and Driven: Demonstrates initiative and a self-starter mentality to uncover opportunities and achieve sales goals.
Strategic Thinking: Ability to think critically and develop strategic solutions to meet customer needs and overcome challenges.
Organized & Results-Oriented: Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment.
Communication: Excellent written and verbal communication skills, with the ability to effectively present and negotiate with senior leaders.
Team Collaboration: Comfortable working within cross-functional teams to ensure the successful delivery of solutions and customer outcomes.
Decision-Making: Solid decision-making skills, with the ability to navigate complex sales situations and customer interactions.

Working for Us

At Cyncly, we call our team OneCyncly—a reflection of how we work together as one, united by our purpose: powering businesses that bring spaces to life.

We value diversity of experience, perspective, and skill, and thrive through openness, trust, and respect. You’ll join a team that takes ownership, solves problems, and focuses on making an impact.

We encourage curiosity, welcome new ideas, and view mistakes as opportunities to learn. You’ll enjoy flexible and autonomous ways of working, supported by leaders committed to your growth.

We celebrate individuality and encourage everyone to bring their authentic self to work—because together, we build something better.

If you want to work in a place where your ideas matter, your growth is valued, and your work shapes the spaces people live, work, and play in—come join us.

Cyncly

Enterprise Account Executive (Arabic Speaking)

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