Senior Principal, Sales & Account Management - Airline Tech Japan

Powering the agentic revolution in travel. Sabre is an AI-native technology leader, backed by one of the world’s largest travel data clouds. Built on an open, modular, cloud-native architecture, Sabre serves as the backbone for both established leaders and bold, new disruptors, guiding them to the next age of travel retailing through intelligent, connected, and personalized experiences. With AI at its core and operating at unparalleled scale, Sabre transforms insights into innovation, empowering airlines, hoteliers, agencies and other partners to retail, distribute and fulfill travel worldwide.

We are seeking a Senior Principal, Sales & Account Management to join our global Airline Tech team, where innovation knows no borders. This team drives go-to-market strategies for modern airline software like the Sabre Mosaic offer and order platform across Japan. By helping carriers modernize legacy systems, we enable airlines to deliver personalized passenger experiences and grow high-margin revenue. With an inclusive culture and flexible work environment, we work together with boldness, curiosity and commitment so we can all win together.

As Senior Principal, Sales & Account Management, you will lead commercial strategy and executive growth across key Japanese airline accounts. You will operate with broad autonomy to guide carriers through retail transformations, challenge traditional distribution models and align local market needs with global technology roadmaps. This role requires executive presence, sharp business judgment and deep domain expertise.

What you'll do

• Lead commercial negotiations and deal strategies for Sabre Mosaic offer and order solutions across top-tier Japanese airlines.
• Drive software adoption to help carriers modernize commercial operations and increase profitability.
• Guide executive stakeholders through complex retail transformations to align platform capabilities with long-term commercial goals.
• Collaborate with global product and engineering teams to ensure Japanese market requirements shape technology roadmaps.
• Build long-term commercial relationships with senior airline leaders across the Japanese market.
• Use generative artificial intelligence and workflow automation to streamline deal modeling, accelerate account planning and sharpen decision-making.

What you'll bring

• Minimum 10 years of commercial sales or account management experience in travel technology, airline IT or software as a service (SaaS).
• Deep expertise in airline technology solutions like Passenger Service Systems (PSS) or proven success selling complex enterprise software solutions to airlines in Japan.
• Good understanding of modern airline retailing concepts, including offer and order management, New Distribution Capability (NDC) and Application Programming Interfaces (APIs) is preferred.
• Native-level Japanese and business-level English communication skills to influence senior airline executives and cross-functional global teams.
• Proven ability to lead high-value commercial discussions, navigate complex organizational structures and build executive alignment.
• Practical experience using generative artificial intelligence, automation or analytics tools to increase productivity and elevate commercial strategy.
• Located in the Tokyo Metropolitan area due to the proximity to key customer’s headquarters.

Benefits that support you

We know support looks different for everyone. That is why Sabre offers benefits beyond medical and financial coverage, with programs designed to support your well-being, growth and life outside work:

• Competitive compensation with performance-based incentives, where applicable
• Remote working arrangements for employees in Japan, based on current company policy and business needs
• Health insurance, pension and other social insurance coverage in line with Japanese requirements
• Paid annual leave, public holidays and other statutory leave
• Childcare, family care and parental leave support

シニアプリンシパル

営業・アカウントマネジメント

航空業界向けテクノロジーソリューション（日本担当）

募集概要

Sabreのグローバル航空テクノロジーチームでは、日本市場を担当する**シニアプリンシパル（営業・アカウントマネジメント）**を募集しています。

本ポジションは、シニアレベルの個人貢献職として、日本の主要航空会社との戦略的な関係構築、事業拡大、ならびに大規模な商談の推進を担います。

当チームは、次世代航空リテーリングプラットフォーム「Sabre Mosaic」をはじめとするソフトウェアソリューションを通じて、航空会社のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。レガシーシステムの刷新、リテーリング機能の高度化、顧客体験の向上、収益性の改善に向けて、グローバル規模で取り組んでいます。

日本市場における顧客ニーズを深く理解し、地域の事業戦略とグローバルの製品戦略を結びつける、重要なポジションです。

ポジション概要

本ポジションでは、日本の主要航空会社に対するアカウント戦略を策定し、中長期的な事業成長と顧客価値の最大化をリードしていただきます。

顧客企業の経営層や意思決定者と信頼関係を構築し、航空会社の事業課題や変革方針を理解したうえで、Sabreの製品・サービスを活用した提案を行います。

また、日本市場特有の要件や商習慣を、アジア太平洋地域およびグローバルの製品、営業、エンジニアリング、デリバリーチームへ共有し、製品戦略や開発ロードマップにも影響を与えていただきます。

高い裁量のもと、以下の領域を中心に業務を推進していただきます。

• 日本市場における主要顧客のアカウント戦略
• 大規模かつ複雑な商談および契約交渉
• 既存顧客との関係強化および事業拡大
• 航空会社のリテーリング変革およびシステム刷新
• 日本市場とグローバル組織との連携

主な業務内容

• 日本の主要航空会社に対する中長期的な営業戦略およびアカウントプランを策定する。
• Sabre Mosaicを含むOffer & Orderソリューションの提案活動を推進する。
• 顧客企業の経営層、事業責任者、IT部門、調達部門などとの商談を主導する。
• 大規模案件における提案、価格交渉、契約条件の調整、社内承認プロセスをリードする。
• 顧客の商業戦略、業務課題、システム環境を理解し、最適なソリューションを提案する。
• 航空会社のデジタルトランスフォーメーション、リテーリング改革、収益改善に向けた取り組みを支援する。
• 既存顧客との関係を深め、追加提案や新たな事業機会の創出を推進する。
• 日本市場の要件や顧客からのフィードバックを、グローバルの製品およびエンジニアリングチームへ共有する。
• 製品戦略、開発ロードマップ、導入方針の検討に、日本市場の視点を反映する。
• アジア太平洋地域およびグローバルの営業、製品、法務、財務、デリバリーチームと連携する。
• 必要に応じて、生成AI、業務自動化、データ分析などの新しいテクノロジーを活用し、アカウント戦略や案件管理の高度化を図る。

応募資格

必須要件

• 旅行テクノロジー、航空IT、エンタープライズソフトウェア、またはSaaS業界における、10年以上の営業もしくはアカウントマネジメント経験。
• 日本の航空会社向け営業経験、または航空・旅行業界におけるエンタープライズソフトウェア販売の実績。
• 大手法人顧客に対する中長期的なアカウント戦略の策定および実行経験。
• 顧客企業の経営層や意思決定者との関係構築および商談経験。
• 高額かつ複雑な案件における提案、交渉、契約締結の経験。
• 複雑な組織環境において、複数の社内外ステークホルダーを巻き込みながら案件やプロジェクトを推進した経験。
• 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力。
• 英語によるビジネスコミュニケーション能力。
• 東京都市圏に居住している方、または居住可能な方。

歓迎要件

• Passenger Service Systems（PSS）などの航空会社向け基幹システムに関する知識または経験。
• Offer & Order Managementに関する知識。
• NDC（New Distribution Capability）に関する知識。
• API連携やクラウド型ソリューションに関する理解。
• 航空会社の予約、発券、在庫、収益管理、顧客管理、販売流通などの業務知識。
• 航空会社のシステム刷新または大規模な変革プロジェクトに関与した経験。
• 生成AI、業務自動化、データ分析ツールなど、新しいテクノロジーを業務へ取り入れる意欲。

求める人物像

• 顧客との長期的な信頼関係を重視できる方。
• 日本の商習慣を理解しながら、グローバルな組織環境で業務を推進できる方。
• 複雑な課題を整理し、実行可能な提案へ落とし込める方。
• 社内外の異なる意見を調整し、合意形成を進められる方。
• 高い当事者意識を持ち、自律的に業務を進められる方。
• 市場やテクノロジーの変化に関心を持ち、継続的に学ぶ姿勢を持つ方。

勤務形態

• 日本国内でのリモートワークを基本とします。
• 顧客訪問、商談、社内会議などのため、必要に応じて東京都内への出張があります。
• 業務上の必要に応じて、日本国内および海外への出張が発生する場合があります。
• 勤務形態は、会社方針および事業状況に基づき変更となる場合があります。

福利厚生

Sabreでは、一人ひとりに最適なサポートが異なると考えています。社員の健康、キャリア形成、そして仕事以外の生活も含めて支援する充実した福利厚生制度をご用意しています。

• 業績に応じたインセンティブを含む競争力の高い報酬制度。
• 日本国内におけるリモートワーク制度（会社方針および事業状況に基づく）。
• 健康保険、厚生年金を含む各種社会保険完備。
• 年次有給休暇および法定休暇制度。
• 育児休業、介護休業、家族支援制度。

We will give careful consideration to your application and review your details against the position criteria. You will receive separate notification as your application progresses.

Please note that only candidates who meet the minimum criteria for the role will proceed in the selection process.