Über die Stelle und unser Unternehmen

Das Institut für angewandte Datenanalyse (IfaD) wurde 1976 in Hamburg gegründet und bietet Dienstleistungen sowie Softwarelösungen für die Marktforschung an, darunter Datenanalyse, Datenerhebung und Datenauswertung.

Du würdest

• Hauptansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden sein

• Anfragen bearbeiten und Angebote professionell erstellen

• Intern mit Operations- und Research-Teams koordinieren

• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und wiederkehrende Projekte sichern

• Upsell- und Cross-Sell-Potenziale erkennen und umsetzen

• Kunden- und Pipeline-Daten im CRM pflegen

Du kannst

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse gezielt einsetzen, um exzellenten Kundenservice zu liefern

• Mehrere Projekte parallel organisieren und managen

• Deinen Hintergrund in Marktforschung, Business oder Marketing einbringen

• Auch als Berufseinsteiger*in direkt Verantwortung übernehmen und dazulernen

Wir bieten

• Flexible Remote-Arbeit (in Deutschland)

• Ein internationales Team und spannende Kundenprojekte

• Schnelle Lernkurve mit echter Verantwortung von Tag 1

• Direkter Einfluss auf Umsatz und Wachstum des Unternehmens

• Moderne, hundefreundliche Büros mit kostenlosen Snacks und Getränken

• Ein dynamisches internationales Team

• Ein Einstiegsgehalt ab €2.500 brutto/Monat