390 - Analista de Producto Zoho Freelancer

En Cidenet construimos productos para clientes basado en Zoho CRM / Zoho Vertical Studio, enfocado en optimizar y hacer más ágil la operación mediante automatizaciones, integraciones y mejoras continuas en la experiencia del usuario.

Buscamos un(a) Analista de Producto Zoho (Deluge / Python) con perfil técnico, que disfrute construir soluciones, automatizar procesos y resolver problemas, aportando activamente a la evolución del producto.

Responsabilidades principales:

• Configurar y evolucionar funcionalidades en Zoho CRM / Vertical Studio (módulos, campos, layouts, reglas).
  
• Desarrollar automatizaciones y lógica en Deluge (funciones, validaciones, flujos).
  
• Apoyar desarrollos en Python (integraciones, consumo de APIs, procesamiento de datos).
  
• Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas Zoho.
  
• Analizar causa raíz de incidentes y proponer mejoras preventivas.
  
• Construir y mantener reportes y tableros. 
  

Requirements

• Estudiante de últimos semestres o recién graduado(a) en Ingeniería de Sistemas, Software o afines.
  
• Bases sólidas en programación:
  
• Lógica
  
• Estructuras
  
• Funciones
  
• Debugging
  
• Conocimiento práctico en al menos uno:
  
• Deluge (Zoho)
  
• Python
  (Si domina uno y tiene disposición de aprender el otro, es válido)
• Buenas habilidades de comunicación, organización y responsabilidad.
  
• Capacidad de documentar, hacer seguimiento y cerrar tareas de manera efectiva.
  

• Experiencia con Zoho CRM, Zoho One o Zoho Vertical Studio.
  
• Experiencia en integraciones con APIs o automatización de procesos.
  
• Conocimientos en Inteligencia Artificial (uso de APIs, automatización, análisis de datos).
  
• Pensamiento crítico y enfoque en mejora continua.
  
• Conocimientos básicos en CRM y procesos de negocio.
  
• Interés en el sector seguros.
  
• Conocimientos en herramientas como Git, Docker y SQL.
  

Benefits

• Modalidad remota (con disponibilidad para desplazamientos ocasionales).
  
• Participación en proyectos internacionales.
  
• Trabajo en un entorno colaborativo y multidisciplinario.
  
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
  
• Exposición a tecnologías actuales y buenas prácticas.