Werkstudent Customer Support Erneuerbare Energien (m/w/d)

 Posted 5 months ago
     
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AI Summary

You will support the customer support team in daily operations and ongoing projects across Europe. This includes technical customer support via email and phone, sales and product consulting for end customer inquiries, and complaint management.

Die PluginEnergy GmbH ist ein junges Start-Up im Bereich Photovoltaik Systeme und hat sich zum Ziel gesetzt JEDEM Menschen die Möglichkeit zu geben seinen eigenen Ökostrom herstellen zu können. Wir entwickeln und vertreiben innovative Energielösung für den Balkon, Garten oder die Terrasse und schaffen dadurch Möglichkeiten der Ökostromerzeugung in einem breit gefächerten Bereich.

Unsere DNA ist INNOVATION und EINFACHE LÖSUNGEN für unsere KUNDEN.

Aufgaben

Sie begeistern sich für Erneuerbare Energien und den Bereich E-Commerce? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce Support!

> bis zu 20 Stunden pro Woche / Home Office / Remote

> Dauer: mind. 6 Monate

> Arbeitsbeginn: Ab sofort

Sie unterstützen uns als Werkstudent Kundensupport im Tagesgeschäft und bei allen laufenden Projekten in gesamt Europa.

> Technischer Kundensupport per E-Mail / Telefon

> Verkaufs- & Produktberatung für Endkundenanfragen

> Reklamationsmanagement

> Regelmässiges Audit und Optimierung der bestehenden Inhouse-Prozesse

> Mitarbeit an neuen innovativen Projekten

Du arbeitest flexibel von Zuhause und stehst im regelmässigen Austausch mit deinen Kollegen und der Geschäftsführung.

Das alles klingt spannend? Dann werden Sie jetzt als Werkstudent E-Commerce ein Teil von PluginEnergy und der Energiewende!

Qualifikation

  • Du absolvierst derzeit ein Studium der Energietechnik, Umweltschutztechnik, Ingenieurwesen, Technische Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • Der Bereich rund um erneuerbare Energien begeistert dich und du interagierst gerne mit Menschen
  • Du hast idealerweise bereits erste Praxiserfahrungen im Bereich der Photovoltaik sammeln können oder begeisterst dich dafür
  • Dein Transferdenken und der Blick über den Tellerrand zeichnen dich aus
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und sorgfältig
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein muss

Das alles klingt spannend? Dann werde jetzt Teil der Energierevolution als Werkstudent und ein Teil von PluginEnergy

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