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Análisis y resolución de incidencias en producción.
Revisión de logs, trazas y evidencias técnicas.
Reproducción de casos en entornos no productivos.
Desarrollo de pequeños correctivos y automatismos.
Seguimiento y reporte de incidencias al cliente.
Investigación y resolución de problemas en un nuevo servicio, adquiriendo progresivamente conocimiento funcional.
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Una persona proactiva, resolutiva y con capacidad de investigación, acostumbrada a trabajar en soporte de tercer nivel y con ganas de aprender y asumir nuevos retos.
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“I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”
— Sarah J.
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Marketing Manager
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