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Key Account Executive - KAE

Posted 13 days ago
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The Key Account Executive is responsible for managing the economic and strategic plan for accounts, including sales intelligence, forecasting, and contract management. They must build relationships with key stakeholders, negotiate complex contracts, and lead internal teams to ensure supply and performance goals are met.

VIATRIS FARMACEUTICA DO BRASIL LTDA

Viatris is a global healthcare company uniquely positioned to bridge the traditional divide between generics and brands, combining the best of both to more holistically address healthcare needs globally. With a mission to empower people worldwide to live healthier at every stage of life, we provide access at scale, currently supplying high-quality medicines to approximately 1 billion patients around the world annually and touching all of life's moments, from birth to the end of life, acute conditions to chronic diseases.

We have been included on number of award lists that demonstrate the impact we are making.
 

Na VIATRIS, nós vemos o cuidado a saúde não como é, mas como deve ser. Agimos de modo corajoso e estamos exclusivamente posicionados para ser uma fonte de estabilidade em um mundo de necessidades de cuidado a saúde em constante evolução.

 

A Viatris empodera pessoas ao redor do mundo para viver melhor a cada fase da vida.

 

Fazemos isso via:

 

  • Acesso – Fornecendo medicamentos confiáveis e de alta qualidade para pacientes independentemente da localização ou das circunstâncias
  • Liderança – Promovendo operações sustentáveis e soluções inovadoras para melhorar a saúde do paciente.
  • Parceria – Alavancando nossa expertise coletiva para conectar pessoas a produtos e serviços

 

Todos os dias, acordamos para o desafio de fazer a diferença e aqui está como o papel de Key account Executive impactará.

 

O KAE é o dono do plano econômico e estratégico da conta. Combina análise, negociação, navegação multistakeholder e execução; relacionamento é meio, não resultado.. 

 

Principais responsabilidades para este papel incluem:

 

1. Inteligência de conta e gestão analítica

•    Construir o mapa de vendas e estoque. Consolidar por cliente e SKU vendas, consumo, estoque, pedidos em aberto, cobertura em dias, ruptura e risco de vencimento.

•    Gerar insights acionáveis. Analisar preço líquido, margem, mix, participação, concorrência, rentabilidade e desempenho contratual, convertendo desvios em planos de ação.

•    Comunicar decisões. Produzir dashboards, business reviews e apresentações executivas em PowerPoint; manter CRM, pipeline e premissas atualizados.

 

 

2. Estratégia e navegação multistakeholder

•    Construir o Key Account Plan. Segmentar contas por potencial, rentabilidade, risco e valor estratégico; definir objetivos, oportunidades, recursos, marcos e contramedidas.

•    Mapear o ecossistema decisório. Desenvolver relacionamentos éticos com Compras/Suprimentos, Farmácia, Logística, Finanças, Administração, alta liderança e áreas clínicas quando aplicável.

•    Atuar como voz do cliente. Traduzir prioridades, barreiras e mudanças do mercado em recomendações para as áreas internas, respeitando autonomia clínica e compliance.

 

3. Compras, licitações e contratos

•    Antecipar oportunidades. Acompanhar solicitações, cotações privadas, concorrências eletrônicas, padronizações, renovações e licitações, qualificando potencial, prazo e risco.

•    Gerenciar contratos privados. Compreender condições de volume e preço, descontos, reajustes, pagamento, serviço, lead time, devoluções/vencimentos, penalidades, vigência e governança.

•    Orquestrar respostas comerciais. Atuar com Licitações, Financeiro, Jurídico, Customer Service e Supply na decisão go/no-go, proposta, negociação e execução pós-contrato.

 

4. Venda baseada em valor e parcerias

•    Diferenciar categorias commoditizadas. Deslocar a conversa do preço unitário para disponibilidade, previsibilidade, nível de serviço, redução de rupturas e vencimentos, eficiência e custo total da conta.

•    Negociar com disciplina de valor. Vincular concessões a contrapartidas mensuráveis de volume, mix, prazo, share, forecast, pagamento ou duração, protegendo margem.

•    Desenvolver planos conjuntos. Quando aplicável, estruturar Joint Business Plan (JBP) com objetivos, iniciativas, responsáveis, indicadores e business reviews periódicos.

 

5. Forecast, execução e liderança matricial

•    Construir forecast por conta e SKU. Combinar histórico, consumo, estoque em dias, contratos, sazonalidade e pipeline, revisando acurácia e desvios com Demand/Supply.

•    Proteger abastecimento e pós-venda. Antecipar ruptura, excesso e vencimento; acompanhar pedido, entrega, faturamento, ativação contratual, consumo e ocorrências com clientes e distribuidores.

•    Liderar o time da conta. Conectar áreas internas, definir responsabilidades e prazos, acompanhar compromissos e cumprir políticas, SOPs e regras de compliance.

 

As qualificações mínimas para este papel são:

•    Formação. Superior completo em Farmácia, Administração, Economia, Marketing, áreas da saúde ou correlatas.

•    Experiência. Mínimo de 5 anos na indústria farmacêutica ou de saúde, com atuação relevante em contas hospitalares, contratos privados e negociações complexas.

•    Mercado hospitalar. Conhecimento de redes privadas e, quando aplicável, modelos público e filantrópico; compras, distribuidores, contratos, cotações/licitações e acesso.

•    Visão econômico-financeira. Domínio de preço, margem, estoque em dias, forecast, rentabilidade e performance contratual; familiaridade com CMED é desejável.

•    Dados e apresentações. Excel avançado, PowerPoint avançado e CRM; Power BI é diferencial.

•    Diferenciais. Vivência com portfólios comoditizados, JBP, business reviews e projetos de venda baseada em valor.

 

Na Viatris, oferecemos remuneração competitiva, benefícios e um ambiente inclusivo onde você pode utilizar suas experiências, perspectivas e habilidades para nos ajudar a impactar a vida dos outros.

 

At Viatris, we offer competitive salaries, benefits and an inclusive environment where you can use your experiences, perspectives and skills to help make an impact on the lives of others. 

Viatris is an Equal Opportunity Employer.

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