(Junior) Account Manager (w/m/d)

📍         Ort: remote Deutschland

⏱️        Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit 

⭐️        Website & kununu 

Über uns 

Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.

Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern. 

Deine Aufgaben 

• Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich

• Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen

• Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet

• Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden

• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales

• Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen

• Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings

Das bringst du mit 

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit

• Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur

• Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten

• Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen

• Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits 

• Flexible Arbeitszeiten und remote work 

• 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen) 

• Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme 

• Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen) 

• Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing) 

• Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess 

Ivonne Fürst

Talent Acquisition Specialist 

Harris DACH