Director of Growth & External Relations / Directeur(trice), croissance et relations externes

Location: Remote 

Position Type: Permanent 

Reports to: CEO

About the role

The Director, Growth and External Relations is responsible for leading Digital Moment’s growth strategy across fundraising, government funding, strategic partnerships, and external relations.

Reporting directly to the CEO, this role drives a diversified revenue strategy that supports both program delivery and organizational sustainability. The Director builds and manages long-term relationships with government funders, corporate partners, philanthropic supporters, and other strategic stakeholders, while also strengthening Digital Moment’s external positioning, visibility, and stewardship practices.

This leader works closely with the CEO, Finance, Program, Project Management, and Communications functions to ensure funding strategies are aligned with organizational priorities, partner commitments are well-supported, and Digital Moment is positioned for long-term impact and growth.

What you'll do

1. Revenue Strategy and Growth

• Develop and lead a diversified funding strategy that supports both program initiatives and organizational sustainability.
• Oversee Digital Moment’s revenue streams across government funding, philanthropy, sponsorship, and strategic partnerships.
• Build and monitor annual funding targets, revenue pipeline health, and growth plans.
• Partner with the Director of Finance to support revenue forecasting, budget planning, and funding pipeline visibility.

2. Government Funding and Strategic Partnerships

• Develop strong relationships, concept notes, and proposals to secure provincial and federal government funding.
• Stay informed on funding trends, public priorities, and budget developments to identify opportunities aligned with Digital Moment’s mission.
• Build and nurture long-term relationships with funders, partners, and supporters that contribute to both program impact and operational sustainability.
• Leverage partnerships that offer value beyond funding, including visibility, volunteer engagement, strategic collaboration, and market credibility.
• Build strong relationships with key government stakeholders and external decision-makers that support long-term sustainability.

3. Stewardship and Funder Relations

• Ensure Digital Moment has a strong stewardship approach that deepens relationships with current funders and partners while generating new opportunities.
• Oversee funder and partner communications related to renewals, updates, reporting inputs, and relationship development.
• Work closely with internal teams to ensure commitments made to funders and partners are well coordinated and supported.
• Partner with program and project management teams to help translate results, deliverables, and impact into strong funder-facing narratives and reports.

4. External Relations, Positioning and Communications

• Oversee or guide external-facing initiatives that position Digital Moment as a leader in digital education and AI literacy.
• Support marketing and communications efforts that strengthen visibility, generate partnership opportunities, and reinforce organizational credibility.
• Help shape external messaging and partner-facing materials to ensure they are aligned with Digital Moment’s mission, impact, and growth priorities.
• Represent Digital Moment effectively with funders, government stakeholders, strategic partners, and other external audiences.

5. CRM, Performance and Organizational Contribution

• Build, implement, and oversee strong CRM practices that support relationship management, data quality, reporting, and impact storytelling.
• Monitor and evaluate fundraising and growth activities to improve strategy through data-informed decision-making.
• Work closely with the CEO to provide regular updates on fundraising progress, pipeline health, and financial outlook to the Board.
• Contribute to cross-functional planning and organizational effectiveness by ensuring growth priorities are well integrated with program, finance, and operational realities.

Who you are

• Significant experience in fundraising, partnerships, external relations, business development, or growth leadership in a nonprofit, education, youth-serving, or mission-driven organization.
• Strong experience securing and managing government funding, philanthropic support, corporate sponsorships, or strategic partnerships.
• Demonstrated success building long-term stakeholder relationships and converting them into sustainable revenue or strategic value.
• Strong strategic, written, and verbal communication skills, including proposal development, concept notes, and executive-level relationship management.
• Experience working cross-functionally with finance, programs, project management, and communications teams.
• Strong data and systems orientation, including CRM discipline, pipeline management, and revenue tracking.
• Ability to balance strategic thinking with hands-on execution.
• Strong commitment to Digital Moment’s mission and to expanding equitable access to digital and AI literacy.

Why join us

• Mission with scale. Your work directly expands how many young people — especially those from underserved communities — get the digital and AI skills to shape their future. Operations here isn't back-office; it's the engine of the mission.
• Practice what we teach. Help a leading AI-education charity become the proof point for how nonprofits can responsibly harness AI — a story you'll help write, not just support.
• A true thought partnership with the CEO, with real access, real trust, and a seat at the leadership table.
• Rare scope. Orgsnization-wide influence from day one, at the intersection of education, technology, and social impact — alongside global partners and a community of educators and youth across Canada and beyond.
• 20 days of annual vacation (including 5 days in December during office closure).
• Group benefits including RRSP, parental top-up, medical and dental.
• Working from home, and a flexible 35 hour work week.
• 10 annual wellness days.
• Continuous learning and development opportunities.

Digital Moment is proud to be an equal opportunity employer who champions collaboration, innovation, and diversity of thought.

We pride ourselves on being a truly collaborative, innovative and diverse team. We celebrate the big - and small - wins. We laugh often and love to build connections. We support and help each other learn and grow. We are really good at what we do and we care a lot about doing it. Apply if you belong!

Application process:

• Apply through our job posting link. Applications must include a resume, and candidates will be asked to answer a few questions about their professional experience.
• Selected candidates will have a 30-min video screening call with our People & Culture Specialist.
• Following the screening call, selected candidates will have a 60-min video call with our Director of Programs & Operations and a member of our Programs team.
• We make sure to contact every applicant by email in a timely manner.

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Type d’emploi : Poste à temps plein, 35 heures par semaine 

Lieu de travail: Québec ou Ontario, Canada (à distance)
Relève de : le PDG 

À propos du poste

La directrice ou le directeur, croissance et relations externes est responsable de diriger la stratégie de croissance de Moment Numérique en matière de collecte de fonds, de financement gouvernemental, de partenariats stratégiques et de relations externes.

Relevant directement de la ou du PDG, cette personne pilote une stratégie de revenus diversifiée qui soutient à la fois la prestation des programmes et la pérennité organisationnelle. Elle établit et entretient des relations à long terme avec les bailleurs de fonds gouvernementaux, les partenaires corporatifs, les donatrices et donateurs philanthropiques ainsi que d'autres parties prenantes stratégiques, tout en renforçant le positionnement externe, la visibilité et les pratiques d'intendance de Moment Numérique.

Cette personne travaille en étroite collaboration avec la ou le PDG et avec les fonctions Finances, Programmes, Gestion de projet et Communications afin de veiller à ce que les stratégies de financement soient alignées sur les priorités organisationnelles, à ce que les engagements pris envers les partenaires soient bien soutenus et à ce que Moment Numérique soit bien positionné pour générer un impact et une croissance durables.

Vos responsabilités

1. Stratégie de revenus et croissance

• Élaborer et diriger une stratégie de financement diversifiée qui soutient à la fois les initiatives de programmes et la pérennité organisationnelle.
• Superviser les sources de revenus de Moment Numérique : financement gouvernemental, philanthropie, commandites et partenariats stratégiques.
• Établir et suivre les cibles annuelles de financement, la santé du pipeline de revenus et les plans de croissance.
• Collaborer avec la direction des Finances pour appuyer les prévisions de revenus, la planification budgétaire et la visibilité du pipeline de financement.

2. Financement gouvernemental et partenariats stratégiques

• Développer des relations solides, des notes conceptuelles et des demandes de financement en vue d'obtenir du financement des gouvernements provincial et fédéral.
• Se tenir informée ou informé des tendances en matière de financement, des priorités publiques et des développements budgétaires afin de repérer les occasions alignées sur la mission de Moment Numérique.
• Établir et cultiver des relations durables avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les personnes qui soutiennent l'organisation, et qui contribuent tant à l'impact des programmes qu'à la pérennité opérationnelle.
• Mettre à profit des partenariats qui offrent une valeur au-delà du financement, notamment sur les plans de la visibilité, de l'engagement bénévole, de la collaboration stratégique et de la crédibilité sur le marché.
• Développer des relations solides avec les principales parties prenantes gouvernementales et les décideuses et décideurs externes qui contribuent à la pérennité à long terme.

3. Intendance et relations avec les bailleurs de fonds

• Veiller à ce que Moment Numérique dispose d'une approche d'intendance solide, qui approfondit les relations avec les bailleurs de fonds et partenaires actuels tout en générant de nouvelles occasions.
• Superviser les communications avec les bailleurs de fonds et les partenaires en ce qui a trait aux renouvellements, aux mises à jour, aux intrants pour la reddition de comptes et au développement des relations.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin que les engagements pris envers les bailleurs de fonds et les partenaires soient bien coordonnés et soutenus.
• Collaborer avec les équipes des programmes et de la gestion de projet pour traduire les résultats, les livrables et les retombées en récits et en rapports convaincants destinés aux bailleurs de fonds.

4. Relations externes, positionnement et communications

• Superviser ou orienter les initiatives externes qui positionnent Moment Numérique comme chef de file en éducation au numérique et en littératie de l'IA.
• Appuyer les efforts de marketing et de communication qui renforcent la visibilité, génèrent des occasions de partenariat et consolident la crédibilité de l'organisation.
• Contribuer à façonner les messages externes et le matériel destiné aux partenaires afin qu'ils soient alignés sur la mission, l'impact et les priorités de croissance de Moment Numérique.
• Représenter efficacement Moment Numérique auprès des bailleurs de fonds, des parties prenantes gouvernementales, des partenaires stratégiques et d'autres publics externes.

5. CRM, performance et contribution organisationnelle

• Mettre en place, déployer et superviser des pratiques CRM rigoureuses qui soutiennent la gestion des relations, la qualité des données, la reddition de comptes et la mise en récit de l'impact.
• Suivre et évaluer les activités de collecte de fonds et de croissance afin d'améliorer la stratégie grâce à une prise de décision fondée sur les données.
• Travailler en étroite collaboration avec la ou le PDG pour transmettre régulièrement au conseil d'administration des mises à jour sur les progrès en collecte de fonds, la santé du pipeline et les perspectives financières.
• Contribuer à la planification interfonctionnelle et à l'efficacité organisationnelle en veillant à ce que les priorités de croissance soient bien intégrées aux réalités des programmes, des finances et des opérations.

Votre profil

• Expérience significative en collecte de fonds, en partenariats, en relations externes, en développement des affaires ou en leadership de la croissance au sein d'un organisme sans but lucratif, d'une organisation en éducation, d'un organisme jeunesse ou d'une organisation à vocation sociale.
• Solide expérience de l'obtention et de la gestion de financement gouvernemental, de soutien philanthropique, de commandites corporatives ou de partenariats stratégiques.
• Succès démontré dans l'établissement de relations durables avec les parties prenantes et dans leur conversion en revenus durables ou en valeur stratégique.
• Fortes compétences en communication stratégique, écrite et verbale, incluant l'élaboration de demandes de financement et de notes conceptuelles ainsi que la gestion de relations de haut niveau.
• Expérience de travail interfonctionnel avec les équipes des finances, des programmes, de la gestion de projet et des communications.
• Solide orientation vers les données et les systèmes, incluant la rigueur en matière de CRM, la gestion du pipeline et le suivi des revenus.
• Capacité à conjuguer réflexion stratégique et exécution concrète.
• Fort engagement envers la mission de Moment Numérique et envers l'élargissement de l'accès équitable à la littératie numérique et à l'IA.

Travailler chez Moment numérique inclut:

• 20 jours de vacances annuelles (incluant 5 jours en décembre pendant la fermeture des bureaux) ;
• Des avantages sociaux collectifs, notamment une assurance médicale, une assurance de congés parentaux, une assurance dentaire, et un complément de REER ;
• Travailler à domicile et un horaire flexible de 35 heures par semaine ;
• 10 jours personnels/bien-être par année ;
• Des opportunités de développement et de formation continue.

Moment Numérique est fier d'être un employeur qui défend l'égalité des chances, la collaboration, l'innovation et la diversité de pensée.

Nous sommes fiers d'être une équipe véritablement collaborative, innovante et diversifiée. Nous célébrons les grandes - et les petites - victoires. Nous rions souvent et aimons tisser des liens. Nous nous soutenons et nous nous aidons mutuellement à apprendre et à progresser. Nous sommes vraiment bons dans ce que nous faisons et nous y tenons beaucoup. Posez votre candidature si cette opportunité vous intéresse!

Processus de candidature:

1. Postulez en cliquant sur le lien de notre offre d'emploi. Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae et les candidats seront invités à répondre à quelques questions concernant leur expérience professionnelle ;
2. Les candidats sélectionnés passeront un appel vidéo de 30 minutes avec notre coordonnateur talents et culture ;
3. Après l'appel de présélection, les candidats sélectionnés auront un appel vidéo de 45 minutes avec le directeur des programmes et des opérations.

Nous veillons à contacter chaque candidat(e) par courriel dans un délai raisonnable.