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AI Summary
The consultant will ensure the availability of tools and the quality of data. Responsibilities include user support, ticket management, flow analysis, delivery tracking, documentation, and continuous improvement.
Contexte de la mission
L'équipe BW, à la croisée de la Data et de la Value Chain, fournit les données clés pour piloter la production jusqu'à la livraison en magasin et e-commerce. Elle gère les outils BW, AFO et SAC, essentiels au suivi des activités. L'équipe, répartie entre la France, la Chine et l'Inde, est jeune et multiculturelle.
Objectifs de la mission
Le consultant assurera la disponibilité des outils et la qualité des données :
- Support utilisateurs et gestion des tickets
- Analyse et correction des flux
- Suivi des livraisons et documentation
- Amélioration continue et automatisation des opérations
Stack technique
- SAP BW
- AFO
- SAC
- HANA
Profil recherché
- Support utilisateur confirmé
- Maîtrise SAP BW/4HANA et ABAP avancé
- Anglais courant
- Bon relationnel et sens du service
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