Senior Manager, IT Lifecycle and Application Support - Remote (EBS)

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AI Summary

Lead the end-to-end application lifecycle, governance, and QA strategies across the Digital Delivery portfolio. Oversee global L1/L2 support operations and manage technical integration activities for mergers and acquisitions.

Senior Manager, IT Lifecycle and Application Support - Remote (EBS)

Período de inscrição até: 14/06/2026

Esta posição se reporta: DIR, IT Digital Delivery

ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.

A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.

Quais serão suas responsabilidades?

Ciclo de Vida de Aplicações e Governança

  • Liderar os processos de ciclo de vida de aplicações ponta a ponta, desde a entrada (intake) até a desativação, garantindo alinhamento com arquitetura corporativa, segurança e padrões de compliance.

  • Estabelecer e assegurar a aplicação de frameworks de governança, KPIs e metodologias em todas as equipes de Digital Delivery.

  • Promover consistência nos processos de SDLC, práticas Ágeis/DevOps, padrões de testes e gestão de releases.

  • Fornecer supervisão estratégica para decisões relacionadas ao ciclo de vida, incluindo upgrades, consolidações e descontinuação de sistemas.

  • Atuar em parceria com arquitetura corporativa para garantir escalabilidade, sustentabilidade e alinhamento técnico.

Integração de Fusões e Aquisições (M&A)

  • Liderar todas as atividades relacionadas a aplicações em processos de M&A, incluindo levantamento de sistemas, due diligence técnica, planejamento de integração, migração e estabilização.

  • Avaliar riscos, identificar dependências de processos e sistemas e garantir integração fluida ao ecossistema da Mosaic.

  • Colaborar com stakeholders-chave (Segurança, Infraestrutura, Tecnologia do Negócio, Times de Produto) para assegurar a continuidade do negócio durante as transições.

Garantia da Qualidade e Governança de Testes

  • Definir e liderar a estratégia de QA em todo o portfólio de Digital Delivery.

  • Gerenciar equipes responsáveis por testes automatizados, testes manuais, testes de performance e ciclos de regressão.

  • Supervisionar pipelines de testes integrados ao CI/CD, garantindo entregas robustas e confiáveis.

  • Implementar melhorias contínuas de qualidade e garantir aderência a controles internos e requisitos de auditoria.

Serviços Gerenciados de Aplicações (Suporte Níveis L1 e L2)

  • Supervisionar as operações globais de suporte de aplicações nível 1 e nível 2, garantindo resolução ágil de incidentes, solicitações de serviço e problemas.

  • Gerenciar equipes internas e parceiros externos para assegurar conformidade com SLAs e KPIs.

  • Liderar iniciativas de monitoramento proativo, gestão de problemas, análise de causa raiz e otimização de serviços.

  • Garantir que documentação, bases de conhecimento e processos de suporte estejam atualizados e eficazes.

Desativação de Aplicações

  • Liderar o planejamento e execução de iniciativas de descomissionamento de aplicações, consolidação de sistemas e redução de legados.

  • Garantir retenção de dados, conformidade de arquivamento e mitigação de riscos durante a desativação.

  • Reduzir dívida técnica identificando aplicações redundantes, obsoletas ou de baixo valor.

  • Coordenar a execução com equipes multifuncionais (arquitetura, segurança, dados, infraestrutura e produto).

Governança e Liderança de Digital Delivery

  • Fornecer supervisão de governança para todas as linhas de produto de Digital Delivery (SAP, Comercial, Manufatura, Supply Chain, Aplicações Corporativas, etc.).

  • Garantir disciplina de processos, excelência operacional e qualidade consistente entre equipes de entrega.

  • Apoiar a gestão financeira, incluindo previsão orçamentária, cumprimento de budget, gestão de fornecedores e planejamento de recursos.

  • Atuar em parceria com a liderança sênior para conduzir priorização de portfólio, visibilidade de performance e alinhamento estratégico.

O que procuramos?

  • Graduação em Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas;

  • Inglês avançado/fluente

Qual será seu horário de trabalho?

Administrativo

Qual será seu modelo de trabalho?

Remoto

ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.

O que oferecemos?

  • Convênio Médico;

  • Convênio Odontológico;

  • Vale Transporte ou Fretado*;

  • Seguro de Vida;

  • PPR (Programa de Participação Resultados);

  • Previdência Privada;

  • Auxílio Academia;

  • Vale Alimentação;

  • Refeitório ou Vale Refeição*;

  • Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);

  • Programa Bem Estar (Wellness);

  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

  • Auxílio Material Escolar**;

*Benefício pode alterar de acordo com localidade.

**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos

Sobre nós

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.

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Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified