Key Account Manager (m/w/d)

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AI Summary

Act as the central contact for decision-makers in clinics and medical centers to build and develop sustainable customer relationships. Focus on implementing strategic account measures, analyzing business KPIs, and ensuring high product adoption throughout the customer lifecycle.

Ihre Aufgaben

  • Übernahme der Rolle als zentrale Kontaktperson für leitende Entscheider:innen in Kliniken/ MVZ
  • Nachhaltiger Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
  • Selbstständige Planung, Priorisierung und Umsetzung account-bezogener strategischer Maßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team zur Erkennung und Ausschöpfung
  • Laufende Auswertung geschäftsrelevanter Kennzahlen zur Identifikation von Optimierungsansätzen und Ableitung konkreter Maßnahmen
  • Sicherstellung einer hohen Produktakzeptanz und aktiven Nutzung unserer Lösungen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg
  • Proaktive Identifikation potenzieller Abwanderungsrisiken sowie Entwicklung geeigneter Gegenmaßnahmen
  • Aktive Beteiligung am Ausbau und der Professionalisierung der Key Account Success Organisation, einschließlich der Entwicklung von Prozessen und Best Practices

Ihr Profil

  • Du bringst nachweisbare, mehrjährige Erfahrung und Erfolge im strategischen Ausbau großer Key Accounts mit Umsatzverantwortung im Medizinbereich mit.
  • Nachweisbare Erfolge in der Betreuung großer Kunden und Erreichung von Zielvereinbarungen
  • Vermarktungskompetenz gepaart mit hoher strategischer und analytischer Fähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und trägst aktiv dazu bei, die Digitalisierung der Gesundheitsbranche gemeinsam mit unseren Partnern voranzutreiben
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Deine Ideen finden bei uns schnell den Weg in die Umsetzung
  • Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten, damit Beruf und Privatleben im Einklang bleiben
  • EGYM Wellpass, Firmenhandy und Homeoffice-Möglichkeit für deinen Arbeitsalltag
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich wie persönlich weiterentwickelst
  • Ein Team, das zusammenhält – auch abseits des Büroalltags bei gemeinsamen Events

About us

Bei DocMedico verfolgen wir eine klare MissionDie Gesundheitsbranche und ihre Teams durch innovative Technologien entlasten.

Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen Gesundheitseinrichtungen täglich gegenüberstehen, und setzen uns mit großer Leidenschaft dafür ein, effiziente und praxisnahe Lösungen bereitzustellen, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern. Unser Antrieb ist es, Gesundheitseinrichtungen zu entlasten und mehr Zeit für das Wesentliche zu schaffen. Dabei entwickeln wir unsere Lösungen kontinuierlich weiter und orientieren uns stets an den tatsächlichen Anforderungen des Gesundheitswesens.

Unser Ziel ist es, diese Prozesse mithilfe moderner, digitaler Lösungen zu vereinfachen und zu automatisieren. So schaffen wir Freiräume für das Wesentliche: die bestmögliche Patientenversorgung.

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