Account Manager (m/w/d) - Open Source | Remote-First

 Posted 8 months ago
     
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AI Summary

You will manage customer relationships from initial contact to contract renewal, providing solution-oriented advice on open-source subscriptions and support contracts. Additionally, you will identify new business opportunities and collaborate closely with technical teams.

👋 Wer wir sind

Wir sind die Adfinis GmbH – Teil der internationalen Adfinis-Gruppe mit Wurzeln in der Schweiz und Teams in Deutschland, Australien, den Niederlanden und Ägypten.
Was uns verbindet: Die Leidenschaft fĂŒr Open Source, moderne IT-Infrastrukturen und eine starke Community.

Bei uns geht’s nicht um leere Versprechen oder Verkaufsdruck, sondern um nachhaltige Beratung, technische Substanz und partnerschaftliche Kundenbeziehungen. Wir arbeiten Remote-First, bleiben dabei aber eng vernetzt – mit regelmĂ€ĂŸigem Austausch und echter Teamkultur.

Aufgaben

🚀 Deine Rolle bei uns

  • Du betreust deine Kunden vom ersten Kontakt bis zur VertragsverlĂ€ngerung – persönlich, verbindlich, lösungsorientiert
  • Du berĂ€tst zu Open-Source-Subscriptions, SupportvertrĂ€gen und ergĂ€nzenden Services (z. B. SUSE, Red Hat, GitLab, HashiCorp)
  • Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf und entwickelst bestehende Accounts strategisch weiter
  • Du identifizierst neue GeschĂ€ftsmöglichkeiten und arbeitest eng mit unseren technischen Teams zusammen
  • Du bringst Struktur in deine Pipeline, ĂŒbernimmst Forecasts und pflegst dein CRM
  • Du bist prĂ€sent – auf Community-Events, Fachmessen oder in digitalen Austauschformaten

Qualifikation

💡 Was du mitbringst

  • Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Customer Success im Software-/IT-Bereich
  • Kenntnisse in Open-Source-GeschĂ€ftsmodellen (Subscriptions, Support, Consulting)
  • KommunikationsstĂ€rke, Verhandlungsgeschick und Begeisterung fĂŒr Technologie
  • Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise – auch im Remote-Setting
  • Spaß an interkultureller Zusammenarbeit und einem diversen, offenen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) sowie sicheres Englisch im TagesgeschĂ€ft

Benefits

🎁 Was wir dir bieten

  • Remote-First-Ansatz in Deutschland – mit Homeoffice, Co-Working oder beim Kunden
  • Weiterbildungsbudget, Zertifizierungen, Konferenzen & aktive Förderung deiner Entwicklung
  • Moderne Tools, flache Hierarchien und eine Kultur, in der du wirklich mitgestalten kannst
  • Ein internationales, sympathisches Team mit starkem Open-Source-Fokus
  • Projekte, die Sinn machen – mit echten Mehrwerten fĂŒr Kunden und Community

✉ Neugierig geworden?

Dann melde dich!

Adfinis GmbH – Open Source. Open Minds.

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