Senior Investigator

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About the College of Immigration and Citizenship Consultants (the College)

The College is the authority mandated by the Government of Canada to regulate the practice of Regulated Canadian Immigration Consultants (RCICs) and Regulated International Student Immigration Advisors (RISIAs). Its role, authority and powers are established in the College of Immigration and Citizenship Consultants Act (Canada). The College sets and enforces the licensing, education and ethical standards of the profession in the public interest.

Industry

Self-Regulatory Organization (SRO)

Position

JOB TITLE:                                 Senior Investigator

Department:                           Professional Conduct

Reports to:                             Supervisor, Investigations

Language Requirement:        Bilingual non-imperative

Location:                                Canada

Classification:                        Part time, 12-month contract

Why join us?

Do you want to be part of a team that strives to enhance and uphold Canada’s immigration and citizenship consulting profession? If you share our passion and purpose, please consider applying for the opportunity below to become part of a team that makes a difference.

How will this role support our team? 

The incumbent investigates moderate to high caseloads of professional misconduct involving a wide range of issues that range from straightforward to complex, including multi-issue cases while ensuring transparency, efficiency, and public protection.

Responsibilities Include (but are not limited to)

• Review complaints to assess risk and identify potential conduct issues relating to the College’s Code of Conduct, By-laws, and legislation.

• Investigate complaints, including those of higher complexity, as determined by the Supervisor. Complex complaints include those involving numerous witnesses, obstruction, concurrent criminal investigations, and novel or complex legal issues.
• Act as a knowledge resource for Investigators and support the Supervisor in providing training to Investigators, as required.
• Collaborate with Investigators to identify opportunities to create efficiencies within investigative processes.
• Identify potential defenses and legal challenges and address them proactively by developing an appropriate investigation plan (e.g., order and scope of interviews, third-party corroboration).

This role will support our team by providing

• Knowledge of investigative processes, evidentiary rules and assessment, interview techniques, cyber investigations, and methodologies.
• Knowledge of legal and administrative law principles such as procedural fairness, confidentiality, privacy, human rights, and evidence law. Ability to acquire knowledge of the College Act, regulations, By-laws, and Code of Professional Conduct.
• Critical thinking and analytical skills to work independently on complex complaints, analyze and draw conclusions about

Required Education and Experience

• College Diploma in a related field such as business, risk, immigration, investigations, or law enforcement, plus additional training or certification in a related discipline (e.g., fraud, investigation).
• 5-7 years of experience with regulatory investigations including 2+ years of experience dealing with complex complaints.

 What We Offer

• The College hires and onboards 100% remotely
• The opportunity to protect the public interest within the immigration and citizenship sector
• A culture of transparency, where team members are involved in important conversations
• Health benefits from day one for you and your family
• Access to the Employee and Family Assistance program

How to Apply

Click here to upload your resume and brief cover letter indicating why you feel you are a fit for this role.

Your personal information is collected and used by the College when you apply for employment with the College. Please read the College’s Privacy Notice for more information regarding its privacy practices.

The College is an equal opportunity employer. We welcome applications from persons legally entitled to work in Canada, who represent the diversity of our nation, and whose qualifications meet the skills and experiences we seek. We are committed to providing equal opportunities to all candidates and to meeting the needs of people with disabilities. Should you be contacted regarding an employment opportunity and require an accommodation for a disability, we will be pleased to work with you to identify how we can best support you through this process.

The successful candidate will be required to undergo a criminal background check.

While we thank all applicants for their interest, only those identified for further consideration will be contacted.

Ce poste est affiché en français sur notre site Web à https://college-ic.ca/quoi-de-neuf/carrieres.

À propos du Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (le Collège)

Le Collège est l’autorité mandatée par le gouvernement du Canada pour réglementer la pratique des consultants réglementés en immigration canadienne (CRIC) et des conseillers réglementés en immigration pour étudiants étrangers (CRIEE). Son rôle et ses pouvoirs sont établis dans la Loi sur le Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (Canada). Le Collège établit les normes de la profession en matière de délivrance de permis, de formation et d’éthique et veille à leur application dans l’intérêt public.

Secteur

Organisme d’autoréglementation (OAR)

Poste

TITRE DU POSTE :                   Enquêteur·euse principal·e

Service :                                Conduite professionnelle

Supérieur immédiat :            Superviseur·e, enquêtes

Exigences linguistiques :      Bilinguisme non essentiel

Lieu :                                      Canada

Classification :                       Poste contractuel de 12 mois à temps partiel

Pourquoi vous joindre à nous?

Souhaitez-vous faire partie d’une équipe qui a à cœur de renforcer et de soutenir la profession de consultant en immigration et en citoyenneté? Si vous partagez notre passion et notre objectif, posez votre candidature ci-dessous pour vous joindre à une équipe qui apporte une contribution importante.

De quelle façon ce rôle soutiendra-t-il notre équipe? 

Le ou la titulaire du poste fait enquête sur un nombre modéré à élevé de dossiers visant des cas de manquement professionnel qui portent sur un large éventail d’enjeux, allant des plus simples aux plus complexes, y compris des dossiers comportant plusieurs volets, tout en assurant la transparence, l’efficience et la protection du public.

Les responsabilités comprennent les éléments suivants (sans toutefois s’y limiter)

• Examiner les plaintes afin d’évaluer les risques et de cerner les problèmes potentiels liés à la conduite en vertu du Code de déontologie du Collège, du Règlement administratif et de la loi.
• Mener des enquêtes sur les plaintes, y compris celles présentant un haut niveau de complexité, selon les directives du superviseur. Les plaintes complexes sont notamment celles qui demandent l’intervention de nombreux témoins, font état d’actes d’entrave, font l’objet d’enquêtes criminelles concomitantes et portent sur des questions juridiques inédites ou complexes.
• Servir de personne-ressource aux enquêteurs et aider le superviseur à fournir de la formation aux enquêteurs, selon le besoin.
• Collaborer avec les enquêteurs afin de relever des occasions d’accroître l’efficience des processus d’enquête.
• Déceler les moyens de défense et contestations judiciaires potentiels, et les aborder de manière proactive en élaborant un plan d’enquête approprié (p. ex., ordre et portée des entrevues, corroboration par des tiers).

Ce rôle soutiendra notre équipe en y apportant les éléments suivants

• Connaissance des processus d’enquête, des règles de preuve et de l’évaluation de la preuve, des techniques d’entrevue, des cyberenquêtes et des méthodes qui s’y rattachent
• Connaissance des principes juridiques et du droit administratif, tels que l’équité procédurale, la confidentialité, la protection de la vie privée, les droits de la personne et le droit de la preuve Capacité à acquérir des connaissances sur la Loi sur le Collège, le règlement d’application, le Règlement administratif et le Code de déontologie
• Pensée critique et capacité d’analyse permettant de traiter de manière autonome des plaintes complexes, d’analyser la preuve et d’en tirer des conclusions

Formation et expérience requises

• Diplôme d’études collégiales dans un domaine connexe (p. ex., affaires, risque, immigration, enquêtes ou application de la loi), en plus d’autres formations ou certificats dans une discipline connexe (p. ex., fraude, enquête)
• 5 à 7 ans d’expérience en conduite d’enquêtes réglementaires, dont au moins 2 ans d’expérience dans le traitement de plaintes complexes

 Ce que nous offrons

• Le processus d’embauche et d’accueil du Collège se fait entièrement à distance
• L’occasion de protéger l’intérêt public relativement à l’immigration et la citoyenneté
• Une culture de transparence où les membres de l’équipe participent aux conversations importantes
• Prestations-maladie dès le premier jour, pour vous et votre famille
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Pour postuler

Cliquez ici pour téléverser votre curriculum vitæ et une courte lettre de présentation indiquant les raisons pour lesquelles vous estimez être à même d’assumer ce rôle.

Vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés par le Collège lorsque vous postulez pour un emploi auprès du Collège. Veuillez lire l’avis de confidentialité du Collège pour plus de renseignements à propos de ses pratiques relatives à la protection de la vie privée.

Le Collège est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous acceptons les candidatures des personnes légalement autorisées à travailler au Canada, qui représentent la diversité de notre pays, et dont les qualifications satisfont aux compétences et expériences que nous recherchons. Nous sommes résolus à offrir des chances égales à tous les candidats et à respecter les besoins des personnes ayant un handicap. Si nous communiquons avec vous au sujet d’une occasion d’emploi et que vous avez besoin d’une mesure d’adaptation en raison d’un handicap, nous nous ferons un plaisir de collaborer avec vous pour déterminer comment vous soutenir le mieux possible dans le cadre de ce processus.

La personne choisie devra se soumettre à la vérification de son casier judiciaire.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats présélectionnés.