Senior Atlassian Administrator

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Internal Automation & Productivity департаменту шукаємо Senior Atlassian Administrator.

✅ Твої майбутні задачі:

• налаштування Jira та Confluence: створення та підтримка workflow, permission schemes, issue types, управління користувачами, групами й безпекою інстансу;

• розробка та підтримка Jira Automation rule і скриптів для оптимізації бізнес-процесів;

• налаштування та підтримка інтеграцій між Atlassian-продуктами та зовнішніми системами (GitLab, Slack, Google Workspace тощо);

• адміністрування Jira Software, Jira Service Management та Assets, створення кастомних Dashboard'ів і звітів;

• розробка, документування й покращення внутрішніх процесів — від структури проєктів до моделі взаємодії команд;

• менторинг і підтримка колег: проведення консультацій, навчань, воркшопів, допомога командам в ефективному використанні Atlassian-інструментів;

• взаємодія з Atlassian Support і координація оновлень/релізів для забезпечення стабільності середовища.

💪 Твої скіли:

• 3+ роки досвіду роботи з екосистемою Atlassian (Jira, Confluence, JSM, Assets), з фокусом на хмарні продукти;

• глибоке розуміння архітектури Jira Cloud і Confluence Cloud, принципів permission management, схем безпеки та адміністрування;

• досвід створення й підтримки складних workflow, Field Configurations, Screen Schemes, Permission Schemes, Notification Schemes тощо;

• впевнене володіння Jira Automation / Power Scripts (SIL) або аналогічними інструментами для автоматизації процесів;

• досвід побудови інтеграцій між Atlassian-продуктами та зовнішніми системами (GitLab, Slack, Google Workspace, HR Hibob та ін.);

• розуміння побудови та адміністрування Jira Service Management і Assets;

• досвід у розробці кастомних портальних форм та звітності;

• досвід менторства, консультування команд і проведення навчань для користувачів різних рівнів;

• високий рівень самоорганізації, здатність вести кілька ініціатив паралельно, комунікабельність і системне мислення.

🤞 Бажано, але не критично:

• знання мов програмування (Groovy, Go, JavaScript);

• досвід роботи з HiBob HR або іншими HRIS-системами (PeopleForce, BambooHR, SAP SuccessFactors тощо);

• практичний досвід інтеграцій через n8n, Zapier, Workato або власні API-скрипти;

• досвід розробки чи адміністрування JSM Alerts (Opsgenie), Status Page або аналогічних систем інцидент-менеджменту;

• досвід роботи з Assets Schema Design — побудова об’єктних структур, зв’язків і автоматизацій.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;

• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;

• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;

• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;

• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;

• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;

• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;

• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;

• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;

• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;

• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;

• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;

• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

P.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀