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English version (French is at the bottom)
Purpose of the job:
The Frontline Manager / Regional Director France is an important member of the Clinical Solutions sales management team and member of the Global Sales team.
The role is responsible for the successful go-to-market strategy and execution (e.g., sales trainings, coaching on the job and pipeline management) for key products (e.g., CKS, CK Physician, CKAI, Complete Anatomy, Osmosis, Nursing Products, PSS) across France and French speaking countries , developing commercial programs (incl. pricing), actively driving operational excellence (e.g., setting clear standards, ensuring processes are tight and controls are in place), setting up and maintaining Clinical Solutions KPI dashboard and driving overall accountability. This role would be responsible for realizing the targets and reporting back to management on execution. The Regional Director France will report to the VP Sales Europe.
It is a mission-critical position in our organization that will transform how we reach and interact with medical, nursing and other health professional students, faculties, schools and hospitals and drive overall transformation from the sales team towards the ONE Health structure.
Main activities and responsibilities:
Drive overall penetration in the Clinical Solutions and EHE segment
# Interface and prioritize global expansion opportunities for existing products building go-to-market plans for CKS for medical schools and CKP for hospitals (two of the 3 biggest growth drivers for Elsevier Health)
# Develop overall sales strategy together with salesmanagement and segment commercial leadership
# Work with product and marketing to develop and execute the go-to-market plan (including setting marketing and selling activities) within timeline and budget
# Make all possible efforts to have CKS as the portfolio for medical education in the market and CKP and CKAI the support tool for the professional health market in France
Develop commercial programs
# Lead pricing efforts for the Clinical Solutions and EHE Sales team together with pricing authority in order to achieve quota
# Set, together with VP, pricing authority, sales leadership and finance, clear commercial rules for the Clinical Solutions / EHE segment
# Think about creative new programs and growth business opportunities
# Work with the team on a renewal strategy, develop a customer engagement program to guarantee the business sustainability and secure large renewals timely
Drive operational excellence, accountability and alignment across the teams
# Define clear and standardised world-class go-to-market process together with product, marketing and sales # Close monitor to sales pipeline and reporting on Salesforce, ensure the usage of the teams # Embrace and apply MEDDPICC, Miller Heiman and Franklin Covey Sales methodologies
# Ensure overall go-to-market processes are tight and controls are in place
# Ensure that overall targets are aligned
M&A, partnerships and strategic planning
# Support overall M&A and partnership agenda for the Clinical Solutions segment and Health Education segment
# Manage strategic planning process for Clinical Solutions and EHE
People & Change management
Hiring the right talent, developing, management and succession planning
• Demonstrate support of global and local company values, reflected in behaviour, decisions and actions.
• Guide and inspire employees to set and agree objectives at the start of the year and continuously review performance towards objectives.
• Create an open and professional environment where employees are engaged to go the extra mile
• Change management; guide, facilitate and help employees to navigate change as and when the need arises
• Ensure effective and powerful communication across the department
# Demonstrated strategic acumen, entrepreneurial behaviour
# Excellent commercial skills; solid experience with sales methodologies as MEDDPICC, Miller Heiman
# Result driven # Experience with Pipeline management tools as Sales Force, CRM, etc.
# Proven go-to market capabilities in high demanding, complex markets
# Solid financial skills and strong experience with price management
# Deep knowledge and understanding of electronic/online products and software technology
# Innovation ability to develop and execute new ideas through collaboration
# Creative and positive problem solving and change management skills
Education, Knowledge, skills and experience
# University degree or equivalent work experience in best practices/fast moving and progressive corporate work environment (preferably in science, healthcare, technology).
# Fluent in English
# >5 years in sales in France, preferably in solutions selling. Additional experience in Strategic Consulting, Marketing or equivalent experience in Product Management
# Prior experience in developing e-product specific business plans
# Preferred experience in managing teams, in particular in an international matrix environment with a proven track record as a (informal) Sales Leader building trust, energizing teams and building strong collaboration.
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French version:
Objectif du poste :
Le/La Responsable de terrain / Directeur(trice) régional(e) France est un membre important de l’équipe de management des ventes Clinical Solutions et membre de l’équipe commerciale globale.
Ce poste est responsable de la définition et de l’exécution réussies de la stratégie de mise sur le marché (go-to-market) (par exemple : formations commerciales, coaching sur le terrain et gestion du pipeline) pour des produits clés (tels que CKS, CK Physician, CKAI, Complete Anatomy, Osmosis, produits Nursing, PSS) en France et dans les pays francophones. Il/elle développe des programmes commerciaux (y compris la tarification), pilote activement l’excellence opérationnelle (par exemple : définition de standards clairs, mise en place de processus robustes et de contrôles efficaces), met en place et maintient un tableau de bord des KPI pour Clinical Solutions et favorise la responsabilisation globale. Ce rôle est responsable de l’atteinte des objectifs et du reporting auprès du management concernant l’exécution. Le/La Directeur(trice) régional(e) France reportera au Vice-Président des ventes Europe.
Il s’agit d’un poste critique pour l’organisation, qui transformera la manière dont nous atteignons et interagissons avec les étudiants en médecine, soins infirmiers et autres professionnels de santé, ainsi qu’avec les facultés, écoles et hôpitaux, et permettra une transformation globale de l’équipe commerciale vers la structure ONE Health.
Principales activités et responsabilités :
Accroître la pénétration globale sur les segments Clinical Solutions et EHE
Identifier et prioriser les opportunités d’expansion globale pour les produits existants, en élaborant des plans go-to-market pour CKS pour les facultés de médecine et CKP pour les hôpitaux (deux des trois principaux moteurs de croissance d’Elsevier Health)
Développer la stratégie commerciale globale avec la direction des ventes et le leadership commercial des segments
Collaborer avec les équipes produit et marketing pour développer et exécuter les plans de mise sur le marché (incluant les activités marketing et commerciales) dans le respect des délais et du budget
Mettre en œuvre tous les efforts nécessaires pour positionner CKS comme offre de référence pour l’éducation médicale, et CKP et CKAI comme outils de support pour le marché des professionnels de santé en France
Développer les programmes commerciaux
Piloter les initiatives de tarification pour les équipes Clinical Solutions et EHE, en collaboration avec l’autorité en matière de pricing, afin d’atteindre les objectifs
Définir, avec le VP, l’autorité de pricing, la direction des ventes et la finance, des règles commerciales claires pour les segments Clinical Solutions / EHE
Concevoir de nouveaux programmes innovants et identifier des opportunités de croissance
Collaborer avec l’équipe sur une stratégie de renouvellement et développer des programmes d’engagement client afin d’assurer la pérennité du business et sécuriser les renouvellements importants dans les délais
Assurer l’excellence opérationnelle, la responsabilisation et l’alignement des équipes
Définir un processus go-to-market standardisé et de niveau mondial avec les équipes produit, marketing et ventes
Suivre de près le pipeline commercial et le reporting dans Salesforce, et garantir son utilisation par les équipes
Appliquer les méthodologies de vente MEDDPICC, Miller Heiman et Franklin Covey
Garantir la robustesse des processus liés au go-to-market et la mise en place de contrôles efficaces
Assurer l’alignement global sur les objectifs
Fusions-acquisitions, partenariats et planification stratégique
Soutenir les initiatives globales de M&A et de partenariats pour les segments Clinical Solutions et Health Education
Gérer le processus de planification stratégique pour Clinical Solutions et EHE
Gestion des équipes et du changement
Recruter les bons talents, les développer, les manager et planifier leur succession
Promouvoir et incarner les valeurs de l’entreprise à l’échelle globale et locale dans les comportements, décisions et actions
Guider et inspirer les collaborateurs pour définir des objectifs en début d’année et suivre leur performance de manière continue
Créer un environnement ouvert et professionnel favorisant l’engagement et le dépassement de soi
Accompagner le changement en aidant les collaborateurs à le comprendre et à s’y adapter
Garantir une communication efficace au sein du département
Compétences clés :
Fort sens stratégique et esprit entrepreneurial
Excellentes compétences commerciales ; expérience solide des méthodologies de vente (MEDDPICC, Miller Heiman)
Orientation résultats
Expérience des outils de gestion de pipeline (Salesforce, CRM, etc.)
Capacité avérée à déployer des stratégies go-to-market dans des environnements complexes et exigeants
Solides compétences financières et expérience en gestion de la tarification
Bonne connaissance des produits numériques / en ligne et des technologies logicielles
Capacité d’innovation et aptitude à déployer de nouvelles idées en collaboration
Compétences solides en résolution de problèmes et gestion du changement
Formation, connaissances, compétences et expérience :
Diplôme universitaire ou expérience équivalente dans un environnement d’entreprise dynamique et en évolution (de préférence dans les domaines scientifique, santé ou technologie)
Maîtrise de l’anglais
Plus de 5 ans d’expérience en ventes en France, idéalement dans la vente de solutions
Expérience complémentaire en conseil stratégique, marketing ou gestion de produit appréciée
Expérience préalable dans l’élaboration de plans d’affaires pour des produits numériques
Expérience souhaitée en management d’équipes, en particulier dans un environnement matriciel international, avec une capacité démontrée à être un leader commercial (même informel), à instaurer la confiance, mobiliser les équipes et favoriser la collaboration
Primary Location Base Pay Range: France - A DOMICILE €84 400 - €156 900. Total Target Cash Range: €129 800 - €241 100. Pay mix between base and variable pay varies based on sales role; please discuss with the recruiter. This role is covered by a collective labor agreement in France.
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