Please mention DailyRemote when applying
AI Summary
You will be responsible for actively developing existing customer accounts through structured online consultations to drive subscription revenue. This involves identifying expansion opportunities, conducting remote sales meetings, and managing the entire sales cycle from qualification to closing.
Kurzbeschreibung der Stelle
- Rolle: Inside Sales Manager (VID) – Expansion im Bestandskundenstamm (Upsell/Cross-Sell)
- Mission: Du entwickelst Bestandskunden aktiv weiter und erzeugst neuen Abo-Umsatz durch strukturierte
Online-Beratung und Closing - Impact: Direkter Umsatzhebel über Abo-Expansion (neu gebucht) + messbare Vertriebseffizienz (Conversion)
- Arbeitsweise: „Inside-first“ – klare Taktung, hohe Kontaktfrequenz, qualifizierte Online-Termine, saubere CRM-Transparenz
Diese Aufgaben erwarten Dich
Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive)
- Identifikation von Expansion-Potenzialen im Bestand (Use Cases, Bedarf, Timing)
- Proaktive Ansprache & Beratung (remote/online), Value Story + Paket/Modul-Logik
- Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz (neu gebucht)
- Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand)
- Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing
- Steuerung über klare Aktivitäts-KPIs (z. B. Ø ≥ 20 Online-Termine/Woche als Top-Stufe)
- Erwirken von Bestellungen (Expansion) in/aus Online-Terminen
- Fokus auf Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) und kontinuierliche Verbesserung
- Tagesaktuelle CRM-Systempflege: Call-Reports, Aktivitäten, Outcomes, Pipeline-Status
- Enge Schnittstellenarbeit mit Field Sales/CS/Operations/Marketing (Übergaben, Kampagnen, Umsetzung)
- Markt-/Kundenfeedback strukturiert zurückspielen (Einwände, Wettbewerbsinsights, Produktfeedback)
Initiativbewerbung
Damit begeisterst Du uns
Must‑haves- Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden)
- Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end)
- Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing
- KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft
- Erfahrung mit Abo-/Subscription-Modellen und wiederkehrenden Umsätzen (ARR/MRR-Logik)
- Erfahrung im Umfeld LEH / Marketing Services / SaaS
- Routine mit „Activity-to-Revenue“-Mechanik (z. B. Erfolgsrate und Termin-Volumen als Steuerhebel).
- Proaktiv, schnell, verbindlich – „Follow-up is a skill“
- Struktur & Taktung: Wochenplanung, Priorisierung, sauberer Funnel
- CRM als Standard (Transparenz, Steuerbarkeit, Lernkurve)
Darauf kannst Du Dich freuen
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About us
FLH DIGITAL ist ein etabliertes Unternehmen mit führender und gefestigter Marktposition im Bereich Marketing Services im LEH-Segment.
Mit klarem Fokus auf Innovation und nachhaltiges Wachstum treiben wir aktuell die nächste Entwicklungsstufe unseres Unternehmens voran: Durch neue Software- und Serviceprodukte, die Erschließung zusätzlicher Marktsegmente sowie die konsequente Internationalisierung.
Wir steigern die Sichtbarkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen – messbar, nachhaltig und skalierbar.
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