Desarrollador Salesforce

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

Babel, enriching people through technology

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

Objetivo del Rol

Implementar, configurar, desarrollar y dar soporte evolutivo a soluciones sobre Salesforce Service Cloud y Sales Cloud, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de negocio relacionados con CRM, ventas, atención al cliente y gestión de proveedores.

Este rol será responsable de transformar requerimientos funcionales en soluciones técnicas, desarrollar componentes personalizados cuando sea necesario y garantizar una gestión eficiente de cambios, integraciones y despliegues mediante buenas prácticas de desarrollo y DevOps.

Oportunidad disponible para personas de Costa Rica, El Salvador y Guatemala.

Requisitos

• Bachillerato universitario en Ingeniería en Sistemas, Computación o carreras afines.

• Entre 3 y 5 años de experiencia como Salesforce Administrator, Salesforce Developer o Salesforce Functional Technical Consultant.

• Mínimo 2 años de experiencia trabajando con Salesforce Service Cloud y/o Salesforce Sales Cloud.

• Experiencia en desarrollo con Apex, Lightning Web Components (LWC) y Salesforce Flow.

• Experiencia consumiendo e integrando APIs REST y SOAP.

• Conocimiento de control de versiones con Git y despliegues mediante Salesforce CLI.

Responsabilidades

• Configurar y administrar la plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, perfiles, permisos, roles y reglas de seguridad).

• Diseñar y mantener automatizaciones utilizando Salesforce Flow.

• Desarrollar componentes personalizados con Apex, Apex Triggers, Batch Apex y Lightning Web Components (LWC).

• Diseñar y ejecutar pruebas unitarias, garantizando una cobertura mínima del 75%.

• Desarrollar e integrar servicios mediante APIs REST y SOAP.

• Analizar y resolver incidencias en ambientes de QA, UAT y Producción.

• Gestionar despliegues de metadata utilizando Salesforce CLI, Visual Studio Code y GitHub.

• Participar en proyectos CRM B2B relacionados con ventas, atención al cliente y gestión de proveedores.

• Colaborar con Product Owners, Business Analysts, QA y Arquitectos durante todo el ciclo de desarrollo.

• Documentar desarrollos técnicos, configuraciones y procesos de despliegue.

Tech Stack

Indispensable

• Salesforce Service Cloud

• Salesforce Sales Cloud

• Salesforce Flow

• Apex

• Apex Triggers

• Batch Apex

• SOQL

• Lightning Web Components (LWC)

• REST API

• SOAP API

• Salesforce CLI

• Visual Studio Code

• Git y GitHub

• Profiles, Permission Sets, Roles, Sharing Rules y Field-Level Security

• Reports & Dashboards

Deseable

• Copado

• Change Sets

• Approval Processes

• Debug Logs

• Versionamiento avanzado con Git

• Integraciones complejas entre Salesforce y aplicaciones externas

Certificaciones

Deseables

• Salesforce Administrator

• Salesforce Platform App Builder

• Salesforce Platform Developer I

• Salesforce Sales Cloud Consultant

• Salesforce Service Cloud Consultant

Experiencia Deseable

Se valorará experiencia en proyectos CRM B2B relacionados con:

• Ventas.

• Atención al cliente (Customer Service).

• Gestión de proveedores.

• Implementación y evolución de plataformas CRM empresariales.

• Transformación digital y optimización de procesos comerciales.

#babel

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día?  En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.

Además,

• Foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.

• Comunicación y transparencia: Siempre estarás informado de las últimas noticias de la compañía.

• Contribuimos a la formación constante de nuestros Babelievers.

• Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento.

• Trabajo con proyectos de diversos países lo que nos permite aprender de diferentes culturas. 

• Contribuimos en tu salud física y emocional (Charlas, competencias deportivas). 

• Participamos del crecimiento de la compañía, reconocemos la participación de cada persona con nuestro bono solidario.

• Apostamos por la flexibilidad laboral – personal. 

• Bono por referidos.

• Convenios comerciales según sede.

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!

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