Conseiller(ère) en intégration

Company Description

Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.

We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET). Our goal is to create new ways of working, new economic models, and smarter environments.

In nearly 20 years, we have become one of the key players in digital transformation, employing 3,500 people across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Are Looking For

COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE

Do these words resonate with you? They are our company values.

At Wepoint, we are looking for committed talents who are ready to share their expertise within open and collaborative teams, and who are not afraid to take initiative. We also value people who are able to challenge themselves and continuously improve.

At the heart of relationships at Wepoint are authenticity and the constant pursuit of excellence for our clients — this is what we expect from our future colleagues.

Description du poste
Wepoint recherche un(e) conseiller(ère) d'intégration pour concevoir, développer, surveiller et soutenir des intégrations en production entre des applications infonuagiques, des plateformes de gestion des identités et des systèmes d’entreprise. Le rôle combine l’ingénierie d’intégration, l’automatisation, les opérations de plateformes et certaines responsabilités d’administration de systèmes.

La personne titulaire prend en charge les intégrations qui lui sont confiées pendant tout leur cycle de vie, depuis l’analyse des besoins et la conception technique jusqu’au déploiement, à la surveillance, à la documentation et au soutien continu.

Responsabilités

• Analyser les besoins d’affaires et techniques et les traduire en conceptions d’intégration.
• Développer et maintenir des intégrations avec Workato ou une plateforme iPaaS comparable.
• Créer des intégrations pilotées par API avec des API REST, des webhooks et des mécanismes événementiels.
• Mapper, transformer, valider et synchroniser les données entre les systèmes.
• Appliquer les patrons de gestion des erreurs, reprises, exceptions et récupération.
• Prendre en charge les essais, le déploiement, la validation en production et le soutien continu.
• Soutenir les intégrations liées aux fournisseurs d’identité et aux plateformes de gestion des accès.
• Appliquer les principes d’authentification et d’autorisation sécuritaires.
• Travailler avec OAuth 2.0, l’authentification unique, les jetons et JWT.
• Diagnostiquer les problèmes d’authentification, d’autorisation, de provisionnement et d’accès.
   

Observabilité et soutien à la production

• Surveiller la santé, la performance et les défaillances des intégrations dans Datadog.
• Créer et maintenir les journaux, alertes, tableaux de bord et indicateurs opérationnels.
• Enquêter sur les incidents, déterminer les causes fondamentales et coordonner leur résolution.
• Améliorer la fiabilité et la facilité de soutien des intégrations existantes.

Collaboration et documentation

• Collaborer avec les équipes d’ingénierie, produit, sécurité, opérations et affaires.
• Consigner les tâches, anomalies, décisions et progrès dans Jira.
• Maintenir dans Confluence la documentation technique, les spécifications, les mappages et les procédures.
• Communiquer clairement l’avancement, les risques, les blocages et les décisions requises.

Qualifications

• Maîtrise de Workato ou d’une plateforme iPaaS équivalente.
• Expérience avec les API REST, webhooks, JSON et HTTP.
• Connaissance des concepts GIA : OAuth 2.0, SSO, JWT et fournisseurs d’identité.
• Expérience en surveillance, journalisation et diagnostic avec Datadog.
• Utilisation de Jira, Confluence et Git.
• Compréhension des environnements SaaS et infonuagiques.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes d’intégration.
• Expérience dans un environnement agile et multidisciplinaire.
• Excellentes aptitudes de communication écrite et verbale.
• Autonomie, imputabilité, curiosité technique et orientation vers l’amélioration continue.
   

Atouts

• Expérience avec d’autres plateformes iPaaS ou outils d’automatisation.
• Exposition au provisionnement des utilisateurs ou au cycle de vie des identités.
• Connaissance des pratiques CI/CD et de l’automatisation des déploiements.
• Expérience de soutien d’intégrations critiques en production.
• Expérience en script ou en programmation appliquée à l’automatisation et au diagnostic.

Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées)

Wepoint Benefits

• Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year;
• Comprehensive group insurance with a generous employer contribution;
• Employer contribution to a group RRSP;
• Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site;
• A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.;
• Annual IT equipment budget;
• A balanced work environment with flexible working hours;
• Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.;
• An international community of experts ready to share their knowledge;
• A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.

#tech&security

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756