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Manage community interactions by responding to messages and comments on platforms like Instagram, Facebook, and TikTok. Utilize a centralized tool to handle customer inquiries across multiple brand accounts.
This is a remote position.
Social-Media-Agentur für Community Management – also auf das Beantworten von Nachrichten und Kommentaren auf Instagram, Facebook, TikTok und Co. im Namen verschiedener Marken.
Wichtig wären mir folgende Punkte:
C1-Level in Deutsch
gute Basic- bzw. B1/B2-Englischkenntnisse
idealerweise Erfahrung im Social-Media-Bereich bzw. Community Management
und/oder Erfahrung im schriftlichen Customer Support (Livechat, E-Mail)
gelegentliche Verfügbarkeit für einen Videocall mit mir und ggf. meinen Kunden
zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Wir arbeiten hauptsächlich über ein zentrales Tool, über das sämtliche Nachrichten und Kommentare der verschiedenen Plattformen bearbeitet und beantwortet werden.
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“I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”
— Sarah J.
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Marketing Manager
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