Business Development Manager (m/w/d) – Operations & Prozesse

Über uns 

Stell dir vor, du baust die Infrastruktur, auf der die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung skaliert wird. 

DrAnsay begann 2018 mit einer visionären Idee: Digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland zu etablieren. Heute vertrauen Millionen Menschen auf unsere Plattform. Unser nächstes Kapitel: medizinisches Cannabis, Abnehm Therapien und weitere verschreibungspflichtige Medikamente: Sicher, einfach und skalierbar. Dabei setzen wir auf Technologie, starke Prozesse und auf dich. 

Wir sind profitabel und vollständig aus unserem laufenden Geschäft finanziert. Kein wackeliges Investment-Board. 100% Ownership beim Gründer. Kleines Team, extrem hoher Impact und du gestaltest von Tag eins mit. 

Deine Mission 

Du schaffst Klarheit, wo Chaos entsteht. Als Business Development Manager (m/w/d) verantwortest du die Definition, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung operativer Geschäftsprozesse – mit besonderem Fokus auf unsere Payment-Infrastruktur und kommerzielle Abläufe. 

Du arbeitest eng mit Product und Commercial zusammen und übersetzt Anforderungen in skalierbare, dokumentierte Prozesse und Standards.

Dein Output: klare SOPs, verantwortliche Strukturen und ein Betrieb, der auch bei weiterem Wachstum reibungslos läuft. 

Deine Aufgaben 

• Prozesse ownen: Du definierst und verantwortest End-to-End-Prozesse, von der ersten Idee bis zur gelebten Praxis

• SOPs aufbauen: Du erstellst, pflegst und entwickelst Standard Operating Procedures, die wirklich genutzt werden 

• Payment-Abläufe dokumentieren: Du erfasst und optimierst kontinuierlich unsere Payment-Infrastruktur und kommerziellen Prozesse 

• Dokumentationsstandards setzen: Du etablierst Strukturen, damit Wissen nicht bei einzelnen Personen hängenbleibt 

• Stakeholder alignen: Du holst Informationen eigenständig ein, strukturierst sie und schaffst Klarheit – "Wer macht was wann?" 

• Anforderungen übersetzen: Du nimmst Bedarfe aus Product und Commercial auf und überführst sie in klare Prozesslogik 

• Langfristig denken: Du sorgst dafür, dass Dokumentation nicht veraltet, sondern lebt 

Dein Profil 

Must-have: 

• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Business Operations oder vergleichbar 

• Ausgeprägte Dokumentationsfähigkeit – du liebst klare Strukturen und saubere SOPs 

• Sehr strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit analytischem Denken 

• Starke Kommunikation: Du holst Informationen aus Teams, ohne zu nerven 

• Grundlegendes technisches Verständnis für digitale Produkte und Infrastrukturen 

• Fließendes Deutsch und business-fluentes Englisch 

Nice-to-have: 

• Erfahrung im Consulting (Unternehmens- oder Strategieberatung) 

• Kenntnisse in Payment-Prozessen oder FinTech-nahen Abläufen 

• Hintergrund im SaaS- oder Tech-Umfeld 

• Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar 

Was wir dir bieten 

#Ownership: Du bekommst echte Verantwortung – keine vordefinierten Silos, sondern echten Gestaltungsraum 

#RemoteWork: Arbeite flexibel von überall – wir messen Ergebnisse, nicht Anwesenheit 

#Healthy420: Gestalte mit uns die Zukunft von Digital Health – in einem der spannendsten Wachstumsmärkte Europas 

#GrowthTime: Lernzeit gehört bei uns dazu – persönliche Entwicklung ist kein Nice-to-have 

#TeamSpirit: Kleines, leidenschaftliches Team mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit 

#TopCompensation: Marktgerechtes Gehalt zwischen €78.000 – €89.000 (orientiert am Marktbenchmark, abhängig von Erfahrung) 

#CreativeFreedom: Du baust mit – Prozesse, Standards und Strukturen entstehen mit dir, nicht ohne dich 

So bewirbst du dich 

Du willst Klarheit in Wachstum übersetzen – und dabei echten Impact hinterlassen? 

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Erzähl uns kurz: Welchen Prozess oder welches System hast du in einem früheren Job von Grund auf aufgebaut oder signifikant verbessert? 

Jetzt bewerben – und die Struktur von morgen mitbauen.