B2B Travel Agent (Deutsch) - Remote in Portugal

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AI Summary

Organize and manage complex business travel including flights, hotels, and car rentals for corporate clients. Provide customer support via phone, chat, and email while ensuring compliance with travel policies.

🚀 Über die Position

Werde Teil eines internationalen Travel-Tech-Unternehmens und unterstütze Geschäftsreisende dabei, auch komplexe Reisen reibungslos zu organisieren – von Flug und Hotel bis hin zu Umbuchungen und individuellen Reiselösungen.

Dein neuer Job auf einen Blick

🎯 Position: B2B Travel Agent (Business Travel)
📍 Standort: Portugal
🏠 Arbeitsmodell: Portugal, remote
🕒 Arbeitszeit: Montag bis Sonntag im Schichtsystem zwischen 07:00 und 22:00 Uhr
🗣️ Sprachen: Deutsch & Englisch
💼 Vertrag: Vollzeit

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Deine Aufgaben

Als B2B Travel Agent betreust du Geschäftskunden bei allen Fragen rund um ihre Geschäftsreisen.

✅ Flug-, Hotel-, Bahn- und Mietwagenbuchungen organisieren
✅ Komplexe Geschäftsreisen planen und verwalten
✅ Umbuchungen, Stornierungen und Ticketing bearbeiten
✅ Kunden telefonisch, per Chat und E-Mail unterstützen
✅ Passende Reiselösungen entsprechend der Reiserichtlinien finden
✅ Mit internen Teams zusammenarbeiten, um die bestmögliche Customer Experience sicherzustellen


Das bringst du mit

✅ Fließende Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch (mind. B2)

✅ Erfahrung im Business Travel

✅ Sicherer Umgang mit Sabre, Amadeus oder Galileo

✅ Erfahrung mit Ticketing, Reissues, Stornierungen, PNR Management, EMD/MCO,

✅ Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.


Deine Benefits

💻 Remote Working in Portugal

🏥 Gesundheit & Wellbeing – umfassende Gesundheits- und Versicherungsleistungen

📈 Karrierechancen – Weiterentwicklung in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen

🌍 Internationales Umfeld – arbeite mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Ländern zusammen

🌴 Work-Life-Balance – flexible Freizeitregelungen und attraktive Zusatzleistungen

🎓 Weiterbildung – regelmäßige Trainings sowie Produkt- und Branchenschulungen

🚆 Weitere Benefits – Unterstützung bei Mobilität sowie weitere Reisevergünstigungen und Mitarbeiterangebote


Recruiting-Prozess

1️⃣ Kurzes Kennenlernen

2️⃣ Fachliches Interview

3️⃣ Schnelle Rückmeldung


Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines modernen Travel-Tech-Unternehmens, das Geschäftsreisen weltweit einfacher macht. ✈️

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Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified