О клиенте
Наш клиент — международная группа компаний в сфере iGaming, развивающая собственные технологические продукты и B2B-решения для операторов на различных рынках.
Группа активно расширяет свое присутствие, развивает партнерскую сеть и запускает новые направления бизнеса. Команда объединяет коммерческую экспертизу, сильный продуктовый подход и высокие стандарты клиентского сервиса.
В связи с дальнейшим развитием одного из продуктов группы, SaaS-платформы для операторов, мы ищем VP Commercial Operations, который поможет масштабировать коммерческое направление, повысить эффективность подразделений Sales, Account Management и Partnerships, а также обеспечит достижение стратегических целей бизнеса. Позиция предполагает тесное взаимодействие с руководством проекта и прямое влияние на его коммерческие результаты и дальнейший рост.
Основные задачи
- Координировать работу руководителей направлений Sales, Account Management и Partnerships.
- Контролировать выполнение коммерческих планов и достижение ключевых показателей эффективности подразделений.
- Формировать и развивать систему коммерческой отчетности, прогнозирования и контроля результатов.
- Анализировать эффективность процессов продаж, клиентского сопровождения и партнерских программ, инициировать улучшения.
- Обеспечивать эффективное взаимодействие между коммерческими подразделениями и другими функциями компании.
- Выявлять возможности для повышения производительности команд и масштабирования существующих процессов.
- Контролировать реализацию кросс-функциональных инициатив, влияющих на рост бизнеса и качество клиентского сервиса.
- Поддерживать внедрение лучших практик управления, планирования и операционной эффективности.
- Выявлять и минимизировать операционные риски внутри коммерческого блока.
- Поддерживать развитие руководителей подразделений и способствовать формированию культуры ответственности за результат.
Requirements
- Не менее 5 лет опыта на руководящих позициях в сфере Commercial Operations, Business Operations, Revenue Operations, Sales Operations или аналогичных направлениях.
- Обязательный опыт работы в iGaming-индустрии.
- Опыт работы с SaaS-продуктами или платформенными решениями.
- Опыт управления несколькими коммерческими функциями одновременно.
- Практический опыт построения и оптимизации бизнес-процессов в коммерческих подразделениях.
- Понимание процессов B2B-продаж, управления клиентскими отношениями и партнерскими программами.
- Опыт работы с международными рынками и распределенными командами.
- Сильные лидерские качества и опыт управления руководителями подразделений.
- Уверенные навыки работы с KPI, аналитикой, прогнозированием и управленческой отчетностью.
- Стратегическое мышление и способность принимать решения на основе данных.
- Английский язык не ниже уровня B2.
Benefits
- Конкурентное вознаграждение и систему бонусов.
- Возможность напрямую влиять на коммерческие результаты и развитие бизнеса.
- Работу в международной компании с амбициозными планами роста.
- Высокий уровень самостоятельности и участия в принятии управленческих решений.
- Тесное взаимодействие с собственниками бизнеса.
- Возможности профессионального и карьерного роста внутри международного бизнеса.
- Команду профессионалов, ориентированных на результат, развитие и долгосрочный успех компании.