Supervisor Técnico e Comercial de Serviços / Technical and Commercial Service Supervisor - P3

A Sandvik Rock Processing Brasil – Screening Solutions Division está buscando profissional para a posição de Supervisor Técnico e Comercial de Serviços / Technical and Commercial Service Supervisor - P3 para trabalhar de forma remota, com viagens regulares visitando e atendendo clientes. Esta posição necessita residir em Vitoria/ES e estará vinculado a nossa planta localizada em Taubaté/SP. 

Se você tem foco em Segurança no Trabalho, Vencer Juntos, Focado em Estratégia de Crescimento e queira fazer parte de uma grande empresa, se aplique através do link disponível no anúncio:

Principais responsabilidades desta posição:

• Executar todas as atividades em conformidades com as normas, regras, regulamentos, instruções e diretrizes relacionados à Segurança, Meio Ambiente e Qualidade de acordo com as diretrizes da Sandvik e dos Clientes;
• Garantir a execução e entregas Técnicas e Comerciais conforme cronograma, horários alinhados previamente com clientes e escala de trabalho;
• Elaborar Relatórios Técnicos e Comerciais dentro dos prazos estabelecidos;
• Coletar e prover Feedback de atividades Técnicas e Comerciais realizadas em campo;
• Garantir a comunicação clara e eficaz entre a equipe de pós-vendas e os clientes, solucionando problemas e dúvidas de forma rápida e eficiente;

Desafio Estratégico da Posição: Ser um Supervisor Técnico e Comercial que estará junto aos clientes, garantindo a excelência na entrega dos Serviços de Campo, fortalecendo relacionamento estratégico e comercial identificando oportunidades que contribuam para o crescimento do negócio. Este profissional realizará viagens e visitas a clientes para Supervisão Técnica de Serviços de Campo e/ou para captação de oportunidades comerciais, atuando como elo entre operação e comercial Sandvik junto ao cliente. Ter expertise para solucionar problemas complexos, garantindo o fortalecimento nas relações e confiabilidade dos equipamentos e processos, além de compreender as necessidades do cliente para propor soluções que gerem resultados para ambas as partes.

Escopo de Atuação

• Supervisionar e Coordenar Tecnicamente as atividades de Serviços de Campo referentes a montagem, comissionamento, Start-up, manutenção corretiva e preventiva relacionadas a sistemas de Pesagem e Dosagem (Dinâmica e Estática), Desejável: conhecimentos em equipamentos vibratórios (Peneiras, Grelhas e Alimentadores), em plantas de Mineração, Siderurgia, Metalurgia e Cimenteiras, garantindo a confiabilidade e performance dos equipamentos Sandvik;

• Realizar Inspeções Técnicas em equipamentos e Salas Elétricas;

• Elaborar relatórios Técnicos de Atividades e de Diagnósticos de equipamentos para defesa técnica de Modernização, Re-Potencialização e/ou Substituição do Equipamento.

• Realizar levantamento de necessidades operacionais para composição de time de apoio fornecido pelo cliente para realização das atividades de campo, conforme escopo de atividades de cada projeto mantendo o foco em Segurança e Qualidade.

• Elaborar e conduzir treinamentos técnicos, internos, externos e remotos relacionados a sistemas de Pesagem e Dosagem (Dinâmica e Estática) e conforme expertise, o mesmo para equipamentos vibratórios como Peneiras, Grelhas e alimentadores Sandvik.

• Prover Suporte Técnico a clientes, fornecedores e subfornecedores;

• Participar de reuniões técnicas e comerciais; Apoiar Técnica e Comercialmente a Gestão de Serviços, Pós-vendas e demais times internos Sandvik como; Engenharia de Produtos; Engenharia de Aplicação, Projetos, Suprimentos, Qualidade, Fabricação entre outras áreas;

• Atuar Técnica e Comercialmente junto aos clientes identificando oportunidades para captação de novos negócios (Venda de Equipamentos, Peças e Serviços);

• Apoiar e dar Suporte de Pós-Vendas junto aos clientes para fornecimentos de Peças de Reposição e Serviços considerando novos contratos ou Vendas Spot;

• Realizar visitas para avaliação de Processos e Equipamentos junto a Engenharia de Aplicação e time Comercial.

Formação Acadêmica: Graduação Completa (Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia de Automação ou correlatas;)

Idioma: Inglês intermediário (Desejável)

Sobre nós:

A Sandvik Rock Processing Brasil - Screening Solutions é líder global em tecnologias aplicadas de medição e processo, fazendo com que os processos funcionem em todas as áreas da indústria em todo o mundo.

Em novembro de 2022, os negócios relacionados à mineração do Schenck Process Group – Schenck Process Mining, foram adquiridos pelo grupo global de engenharia de alta tecnologia Sandvik AB. A SP Mining agora faz parte da área de negócios Rock Processing - Screening Solutions da Sandvik. Combinando nossa paixão pela inovação com a experiência de nosso pessoal, a SP Mining ajuda as principais empresas de mineração em todo o mundo a melhorar a confiabilidade, eficiência, precisão e segurança de seus processos. Com mais de 50 anos de experiência na indústria de processamento mineral, combinamos equipamentos excelentes com nosso know-how de processo para fornecer soluções inovadoras para aplicações de pesagem, alimentação, carregamento e peneiramento.

Focamo-nos nas necessidades dos nossos clientes e apoiamo-los durante todo o ciclo de vida dos seus equipamentos.
Reunir a experiência da Sandvik em britagem com o know-how de peneiramento, alimentação e carregamento da SP Mining nos permitirá oferecer soluções de digitalização, sustentabilidade e produtividade ainda melhores para a indústria de processamento mineral.

"Esta oportunidade é regida pela lei nº 13.146/2015, que incentiva, apoia e considera ativamente a integração de indivíduos com deficiência no ambiente profissional"