Service Engineer Chromatographie (m/w/d)

When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs.  With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.

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Job Description

Für unseren Kunden im Raum Nordwestschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Teil eines kleinen PerkinElmer-Teams vor Ort den reibungslosen Betrieb der Laborgeräte sicherstellt. 

Ihre Aufgaben 

• Betreuung des Kunden vor Ort gemäss OneSource-Konzept: Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Analysegeräten im Bereich Chromatographie (HPLC, UHPLC, GC) – herstellerübergreifend 

• Planung und Durchführung der präventiven Wartungen und Requalifizierungen im CMMS des Kunden; Sicherstellung der termingerechten Erledigung 

• Fehleranalyse und Troubleshooting, Dokumentation der Serviceeinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen 

• GMP-konforme Dokumentation von Qualifizierungen nach Kundenspezifikation im Rahmen des jeweiligen QM-Systems, in enger Abstimmung mit QA 

• Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen; Entscheidungsvorbereitung Reparatur vs. Ersatz 

• Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln inkl. Sicherstellung gültiger Kalibrierungen 

• Enge Zusammenarbeit mit dem OneSource-Account-Team, Sales, Service Operations und dem Customer Care Team 

Ihr Profil 

Das bringen Sie mit 

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (FH/ETH/Uni), bevorzugt in Chemie, Analytischer Chemie, Chemie- oder Elektrotechnik; alternativ Laborant/in EFZ Fachrichtung Chemie oder Techniker/in HF 

• Erfahrung im GxP-regulierten Umfeld 

• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Organisationstalent und ein hohes Mass an Kundenorientierung 

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken 

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

• Gültiger Führerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft für Einsätze an weiteren Kundenstandorten 

• Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz 

Von Vorteil 

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder als Laborfachkraft mit softwaregestützten Analysesystemen (LC/GC) 

• Kenntnisse in CDS (z. B. Empower, Chromeleon, OpenLab) 

• Gute MS-Office-Kenntnisse 

Wir bieten 

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung 

• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen 

• Individuelle Weiterentwicklungsprogramme und Karriereperspektiven im internationalen OneSource-Netzwerk 

Über uns 

Mehr über PerkinElmer: www.perkinelmer.com 

Mehr über OneSource Laboratory Services: www.perkinelmer.com/category/laboratory-services