Senior Data Analyst - CRM

 Posted an hour ago
  
 Brazil
  
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AI Summary

Transform customer data into strategic intelligence to drive relationship, retention, and growth for CRM and Marketing areas. Act as an analytical partner to optimize customer experience and support data-driven decision-making.

Why Keyrus, Why Now!

A Keyrus é um grupo internacional com 2.800 consultores e especialistas em 28 países, construído sobre uma convicção: a IA não transforma empresas. A inteligência arquitetada transforma.
Há mais de 30 anos, construímos as bases de dados que tornam os sistemas inteligentes possíveis, projetando o Sistema Operacional da Empresa Inteligente, onde a inteligência está incorporada ao núcleo dos processos de negócio para criar valor sustentável: operacionalizamos a inteligência.

A IA não substitui os seres humanos. Ela nos reposiciona em um lugar que nenhum sistema pode alcançar: compreender, decidir, criar e inovar.
Na Keyrus, você não desenvolverá apenas habilidades; desenvolverá discernimento. Sua expertise se fortalece a cada sistema que você projeta, a cada desafio de negócio que ajuda a resolver e a cada implementação que evolui a partir dos aprendizados anteriores.

Com o tempo, você se tornará um dos profissionais mais raros da era da inteligência: alguém capaz de conectar dados, IA e tomada de decisão humana em escala, entre diferentes setores, mercados e geografias.
Esta não é apenas uma posição. É uma disciplina que você domina e uma história que ajuda a escrever para se tornar um Arquiteto da Inteligência da Keyrus.

A tecnologia amplia capacidades. A cultura da Keyrus diferencia. A excelência na execução conecta ambas.

O QUE VOCÊ IRÁ ARQUITETAR

Como Senior Data Analyst - CRM, você será responsável por transformar dados de clientes em inteligência estratégica para impulsionar relacionamento, retenção e crescimento.

Você atuará como parceiro analítico das áreas de CRM, Marketing e Inteligência de Clientes, identificando oportunidades de otimização e apoiando decisões orientadas por dados.

Seu trabalho contribuirá diretamente para a evolução da experiência dos clientes, o aumento da efetividade das campanhas e a geração de valor para o negócio.

Você ajudará a construir uma cultura data-driven, conectando análises, comportamento do consumidor e resultados para acelerar a tomada de decisão e maximizar impacto.

QUEM VOCÊ É

Você é um profissional orientado por dados e interessado em entender o comportamento dos clientes.

Você combina visão analítica e de negócio para identificar oportunidades de crescimento, retenção e geração de valor.

Você transforma dados em recomendações claras para áreas de Marketing, CRM e Inteligência de Clientes.

Você conecta métricas, comportamento e resultados para apoiar decisões estratégicas.

Você valoriza experimentação, colaboração e uma atuação consultiva, com foco em impacto real.


O QUE VOCÊ TRAZ

Experiência e Qualificações

• Experiência sólida em análise de dados aplicada a CRM, marketing, relacionamento com clientes ou inteligência de mercado.
• Domínio de SQL e Python para manipulação, exploração e análise de dados.
• Experiência com Databricks e ambientes modernos de análise de dados.
• Conhecimento em processos analíticos, incluindo tratamento, transformação e visualização de dados.
• Vivência com testes estatísticos, testes de hipóteses e metodologias de experimentação.
• Experiência na construção de dashboards, relatórios executivos e apresentações orientadas a insights.
• Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações estratégicas para áreas de negócio.
• Experiência trabalhando em parceria com stakeholders para definição de métricas, mensuração de resultados e tomada de decisão.

Diferenciais:

• Experiência com KPIs de CRM, relacionamento, retenção e programas de fidelidade.
• Conhecimento em segmentação de clientes, RFV, clusterização e técnicas de ciência de dados aplicadas ao marketing.
• Experiência com análises de LTV, Full Funnel, Marketing Mix Modeling (MMM) e métricas de aquisição e retenção.
• Conhecimento dos segmentos de varejo, moda, beleza ou e-commerce.
• Familiaridade com ecossistemas de mídia e marketing digital.
• Experiência com PySpark e processamento de grandes volumes de dados.
• Vivência em ambientes ágeis utilizando Scrum, Kanban ou metodologias similares.
• Conhecimento em ferramentas de visualização e storytelling de dados.

O QUE FARÁ VOCÊ TER SUCESSO

Excelente capacidade de comunicação com públicos técnicos e não técnicos.
Facilidade para transformar necessidades de negócio em soluções práticas e escaláveis.
Capacidade de influenciar decisões e construir relacionamentos de confiança com stakeholders.
Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
Foco na geração de valor e resultados para clientes e negócios.
Colaboração, compartilhamento de conhecimento e melhoria contínua como parte da sua forma de trabalhar.

NOSSOS VALORES

Inteligência Coletiva

A colaboração entre diferentes especialidades, funções e geografias nos permite combinar conhecimento e entregar respostas mais completas para os desafios dos nossos clientes.

Confiabilidade

A capacidade de entregar projetos complexos com rigor, qualidade e consistência é um dos pilares da nossa relação com clientes e parceiros.

Pragmatismo

Priorizamos impacto concreto e valor mensurável acima de discursos tecnológicos abstratos.

Espírito Empreendedor

Curiosidade, energia, autonomia e iniciativa são a base da nossa cultura e impulsionam a inovação contínua.


ABOUT KEYRUS

Na Keyrus, ajudamos as organizações a evoluir da IA experimental para a IA industrializada, de agentes isolados para sistemas orquestrados e de insights para execução.

Essa é a disciplina que chamamos de Architect of Intelligence: desenhar o sistema operacional da empresa inteligente, onde a inteligência está incorporada aos processos de negócio para criar valor sustentável.

Impulsionados pelo nosso modelo proprietário Human Orchestrated Model™ (HOM), estruturamos fundações de inteligência, governança centrada no ser humano e direcionamento de performance para criar ambientes inteligentes onde a tecnologia amplia as capacidades humanas.

Com mais de 30 anos de experiência e 2.800 colaboradores distribuídos em 28 países, ajudamos organizações a ir além da transformação, construindo empresas adaptáveis, resilientes e em constante evolução.

A IA não transforma negócios. A inteligência arquitetada transforma.

Vem fazer parte do Time Keyrus!

Para mais informações:  http://www.keyrus.com/br/


Desejamos boa sorte! 😊🚀

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