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Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.
Tus principales funciones serán
Atender solicitudes del cliente para provisión y/o atención de acuerdo a lo requerido (OITs, Tickets, MOP´s)
Realizar descartes o validaciones a nivel de red con PMs asignados.
Soporte en llamada a técnicos para instalación (OIT) y averías (Ticket)
Registro de servicios en plataforma Orion a solicitud del cliente
Otras funciones que le asigne
¿Qué Buscamos?
Formación: Técnico o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines.
Cursos: CCNA y/o haber llevado alguno de los módulos (muy deseable)
Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia en firewall, políticas, enlaces de redundancia HA, troubleshooting, MPLS, configuraciones nivel Core entre otros
Conocimiento en servicios brindados en MPLS (Muy deseable)
Conocimientos en plataformas ticketeras
Configuración de ONT/OLT/MPLS
Conocimientos en Firewall/Cisco/Huawei (Muy deseable)
Conocimientos en Redes (Enrutamiento dinámicos, estáticos y redistribución de rutas) - Deseable
Disponibilidad de trabajo lunes a viernes de 10:30 pm a 7:00 am y 9:00 am a 18:30 pm sábados y domingos (cuando se requiera)
¿Qué Valoramos?
Compromiso con la calidad de trabajo
Trabajo a en equipo
Flexibilidad y adaptación
Orientación a resultados
Innovación y creatividad
¿Qué Ofrecemos?
Ingreso a planilla completa (Gratificación, Vacaciones, CTS, Seguro ESSALUD y Vida Ley)
Capacitaciones certificadas por la empresa
Línea de carrera
Acceso a convenios para descuentos corporativos
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