(Midlevel) Risk Manager:in

Deine Aufgaben

Es handelt sich um eine befristete Position (vorerst bis 31.12.2026) im Rahmen einer Elternzeitvertretung. Eine Verlängerung wird angestrebt.

Start: 01.08.2026 

Bewerbungsfrist: 30.06.2026

remote, 30-40 Std. / Woche
Gehalt: 3750 € brutto bei einer 40-Stunden Woche.

Operative Führung der Fachteams 

• Erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Fragen 

• Unterstützung bei kurzfristigen Herausforderungen (z.B. Ausfälle, Überlastungssituationen, ggf. Hocheskalation)

• Mitarbeit bei Personalprozessen - wie z.B. Recruiting 

• Durchführung von Personalgesprächen

Leitung des Team Kindeswohl 

• Monitoring der Chats im Team Kindeswohl nach jedem Chatkontakt 

• Erstellen von Beratungsstrategien und kontinuierliches auf dem neuesten Stand Halten 

• Teilnahme an Team Weekly und Intervision 

• Organisation und Durchführung von Fallbesprechungen für Ehrenamtliche und Praktikant:innen 

Dein Profil

• Du bist staatlich anerkannte:r Sozialarbeiter:in oder hast ein abgeschlossenes Masterstudium der Psychologie; 

• Oder: Bei ausreichendem Praxisnachweis freuen wir und auch über deine Bewerbung mit einem mindestens deutlich fortgeschrittenen Masterstudium 

• Du hast bereits Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen gesammelt - insbesondere im Bereich Kindeswohlgefährdung, sexualisierte Gewalt und Suizidalität 

• Pluspunkt, wenn Du die Ausbildung zur Insoweit erfahrenen Fachkraft absolviert hast 

• Erste Führungserfahrungen wünschenswert 

• Du hast Freude an hybridem oder remotem Arbeiten 

• Du bringst viel sprachliches Feingefühl und ein überdurchschnittliches Verständnis der Bedürfnisse unserer Zielgruppe mit 

Warum krisenchat?

• Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendliche in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.

• Top-Ausstattung: Dank unserer großzügigen Pauschale für Remote-Work ganz nach deinen individuellen Wünschen ausstatten.

• Urlaub: Entspanne mit 27 Tagen Jahresurlaub (+ immer 24.12. & 31.12.) und unseren flexibel einsetzbaren Bildungsurlaubstagen. 

• Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.

• Office: In unserem Büro in Berlin-Kreuzberg bist du jederzeit herzlich Willkommen.

About us

krisenchat ist ein bundesweites, kostenloses Hilfsangebot für Kinder und junge Erwachsene in Not. Wir bieten Kindern und Jugendlichen professionelle psychosoziale Beratung - jeden Tag, 24 Stunden, per Webanwendung oder Whatsapp. krisenchat ist seit Mai 2020 24/7 erreichbar - seitdem konnten die vielen Krisenberater:innen schon in über 200.000 Krisensituationen helfen. Seit dem 1. März 2022 bietet krisenchat außerdem vertrauliche Krisenberatung für Ukrainer:innen jeden Alters an und hilft damit besonders Betroffenen des Krieges. Neben der Chatberatung erreicht krisenchat mittlerweile durch psychoedukative Inhalte über diverse Social Media Plattformen jedes Jahr viele Millionen junge Menschen.

Wir sind eine interdisziplinäre und agile non-profit Organisation und arbeiten flexibel in unserem schönen Büro in Berlin aus oder in remote.

krisenchat schätzt Vielfalt. Wir möchten alle interessierten Personen, unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung bestärken, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!     

Wir möchten der Transparenz halber darauf aufmerksam machen, dass krisenchat ein mit projektmitteln finanziertes Angebot ist. So sind auch unsere Stellenausschreibungen stets unter dem Vorbehalt zu lesen, dass wir die finalen Zusagen unserer Projektfinanzierer erhalten. 

Uns sind zudem vor allem deine Qualifikationen wichtig. Daher bitten wir dich ausdrücklich darum, uns deinen Lebenslauf ohne Foto zukommen zu lassen. Vielen Dank!