Learning Experience Designer / Concepteur(trice) d'expériences d'apprentissage

Location: Remote 
Position Type: 12-Month Contract with the possibility of conversion to a permanent role
Reports to: Director of Programs and Community Development  

About the Role

Digital Moment is seeking a senior Learning Experience Designer to help us bring our learning content into a new era - designing applied AI education and translating powerful in-person learning experiences into effective self-paced digital learning on our platform.

Your anchor project is funded and concrete: design and produce a 40-hour applied AI apprenticeship course. This starts with building a modular, competency-based AI curriculum system - a framework and module library covering AI foundations, practical AI use, responsible AI, and career pathways - with its first application serving a diverse cohort of youth who are not currently in education, employment, or training (NEET).

But the role is bigger than one course. Over the contract, you will help convert our existing catalog of educator and youth content into instructionally sound, self-paced digital experiences, and originate new content for audiences we're just beginning to serve — including parents, small businesses, and seniors. You'll work embedded within our Programs team, partnering closely with Digital Product, and demonstrating what great digital learning looks like by building it.

This is a senior individual contributor role for someone who operates with autonomy, originates content rather than only adapting it, and wins people over by proof rather than persuasion.

What You'll Do

1. Design and deliver the AI apprenticeship course (anchor project)

• Develop an applied AI competency framework: the knowledge, skills, behaviors, and confidence the curriculum builds, from foundational through intermediate levels.
• Design a modular curriculum architecture - module categories, sequencing logic, standards for structure and assessment, and guidelines for combining modules into programs of different lengths and focuses.
• Develop the library of learning modules across areas such as AI foundations, practical AI use (prompting, AI-supported workflows, no-code tools), responsible AI (ethics, bias, privacy, human oversight), and application pathways (problem-solving, sector use cases, careers, entrepreneurship).
• Produce complete, delivery-ready learning materials, including a comprehensive facilitator guide that enables trained Digital Moment facilitators to deliver the program without you in the room, so it can scale across a growing facilitator network and be translated into self-paced digital formats. 
• Configure the modules into the apprenticeship pathway for our first cohort, including applied projects and a flexible capstone model, and validate coherence, pacing, and progression.
• Build flexible assessment and impact-measurement tools (baseline/endline surveys, knowledge checks, rubrics) aligned with program and funder reporting needs.

2. Adapt the catalog for digital

• Convert existing educator and youth content into instructionally sound, self-paced learning experiences on our digital platform.
• Design within platform constraints and in step with the platform roadmap, in close partnership with our Digital Product Manager.
• Establish reusable patterns and standards for in-person-to-digital conversion that others can follow.

3. Originate content for new audiences, ensuring inclusivity and cultural awareness 

• Build toward learning experiences for new audiences over time, including parents sole proprietors, and seniors.
• Originate new content where no in-house playbook exists, working with program staff as subject-matter reviewers and validating with real users (e.g., advisory groups, user testing).
• Design for self-directed adult learners: low-time, motivation-driven, and coming in with widely varying confidence and AI literacy.

4. Measure, maintain, and model

• Gather participant and facilitator feedback; iterate on modules and materials.
• Keep AI-related content current as tools, workplace practices, and learner needs evolve.
• Work embedded in the Programs group, building confidence in digital learning through visible, high-quality delivery.

Who You Are

We are looking for a rare mix of technical know-how and human-centric education experience. If you meet most of these qualifications, we encourage you to apply.

Instructional Design & Digital Learning 

• Strong instructional-design / learning-science foundation, with demonstrated experience converting in-person training into digital and e-learning formats.
• Experience designing modular, competency-based curricula or learning systems — not only individual courses.
• A portfolio of learning artifacts you have created (course modules, facilitator guides, e-learning experiences, assessment tools, or equivalent).

Applied AI Expertise 

• Credible working proficiency with current AI tools and concepts — LLMs, generative AI tools, no-code/low-code applications, prompting, data literacy, and responsible AI — deep enough to author an applied AI course.
• The ability to translate complex technical concepts into simple, engaging, everyday language, grounded in how AI is genuinely used across industries today.

Content Creation & Audience Range

• Content creation and writing strength — you originate new material, not just adapt existing content.
• Experience designing for adult and informal learners (self-directed, time-constrained, motivation-driven), not only K–12 settings.
• Experience designing for or working with diverse and underserved learners — experience with marginalized, vulnerable, or NEET youth is a strong asset for the anchor project.
• Bilingualism (English/French) is an asset.

How You Work

• Senior individual contributor: self-directed, resourceful, comfortable owning outcomes with autonomy.
• Collaborative with product teams; comfortable designing within platform and technical constraints.
• A builder of champions: you bring colleagues along by demonstrating value, not by lobbying for it.

Working at Digital Moment includes:

• 20 days of annual vacation (including 5 days in December during office closure);
• Group benefits including RRSP, parental top-up, medical and dental;
• Working from home, and a flexible 35 hour work week;
• 10 annual wellness days;
• Continuous learning and development opportunities.

Digital Moment is proud to be an equal opportunity employer who champions collaboration, innovation, and diversity of thought.

We pride ourselves on being a truly collaborative, innovative and diverse team. We celebrate the big - and small - wins. We laugh often and love to build connections. We support and help each other learn and grow. We are really good at what we do and we care a lot about doing it. Apply if you belong!

Application process:

• Apply through our job posting link. Applications must include a resume, and candidates will be asked to answer a few questions about their professional experience.
• Selected candidates will have a 30-min video screening call with our People & Culture Specialist.
• Following the screening call, selected candidates will have a 60-min video call with our Director of Programs & Operations and a member of our Programs team.
• We make sure to contact every applicant by email in a timely manner.

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Lieu de travail : Télétravail
Type de poste : Contrat de 12 mois, avec possibilité de conversion en poste permanent
Relève de : Directrice des Programmes et du Développement communautaire 

À propos du poste

Moment Numérique est à la recherche d'une personne chevronnée en conception d'expériences d'apprentissage pour faire entrer son contenu éducatif dans une nouvelle ère : concevoir une formation appliquée en intelligence artificielle (IA) et transposer de puissantes expériences d'apprentissage en présentiel en formations numériques autoportées et efficaces sur notre plateforme.

Votre projet phare est financé et concret : concevoir et produire un programme d'apprentissage appliqué en IA de 40 heures. Le travail commence par la création d'un système de curriculum modulaire axé sur les compétences — un cadre de référence et une bibliothèque de modules couvrant les fondements de l'IA, l'utilisation pratique de l'IA, l'IA responsable et les parcours de carrière — dont la première application servira une cohorte diversifiée de jeunes qui ne sont ni en emploi, ni aux études, ni en formation (NEET).

Mais le rôle dépasse largement un seul cours. Au cours du contrat, vous contribuerez à convertir notre catalogue actuel de contenus destinés au personnel éducateur et à la jeunesse en expériences numériques autoportées et pédagogiquement rigoureuses, en plus de créer du contenu original pour des publics que nous commençons tout juste à desservir — notamment les parents, les petites entreprises et les personnes aînées. Vous travaillerez intégrée à l'équipe des Programmes, en étroite collaboration avec l'équipe Produit numérique, et vous démontrerez ce qu'est un apprentissage numérique de qualité en le réalisant concrètement.

Il s'agit d'un poste senior de contribution individuelle (sans gestion d'équipe), pour une personne qui travaille de façon autonome, qui crée du contenu original plutôt que de simplement l'adapter, et qui rallie ses collègues par la démonstration plutôt que par le plaidoyer.

Vos responsabilités

1. Concevoir et livrer le programme d'apprentissage en IA (projet phare)

• Élaborer un cadre de compétences en IA appliquée : les connaissances, les habiletés, les comportements et la confiance que le curriculum développe, du niveau fondamental au niveau intermédiaire.
• Concevoir une architecture curriculaire modulaire : catégories de modules, logique de séquençage, normes de structure et d'évaluation, et lignes directrices pour combiner les modules en programmes de durées et d'orientations variées.
• Développer la bibliothèque de modules d'apprentissage couvrant des domaines tels que les fondements de l'IA, l'utilisation pratique de l'IA (rédaction de requêtes, flux de travail assistés par l'IA, outils sans code), l'IA responsable (éthique, biais, vie privée, supervision humaine) et les parcours d'application (résolution de problèmes, cas d'usage sectoriels, carrières, entrepreneuriat).
• Produire du matériel pédagogique complet et prêt à être livré, y compris un guide d'animation exhaustif permettant aux personnes animatrices formées par Moment Numérique de livrer le programme sans votre présence, afin qu'il puisse être déployé à l'échelle d'un réseau d'animation en croissance et être transposé en formats numériques autoportés.
• Configurer les modules en un parcours d'apprentissage pour notre première cohorte, incluant des projets appliqués et un modèle de projet de synthèse flexible, et en valider la cohérence, le rythme et la progression.
• Créer des outils souples d'évaluation et de mesure d'impact (sondages de départ et de fin, vérifications des acquis, grilles d'évaluation) alignés sur les besoins de reddition de comptes du programme et des bailleurs de fonds.

2. Adapter le catalogue pour le numérique

• Convertir les contenus existants destinés au personnel éducateur et à la jeunesse en expériences d'apprentissage autoportées et pédagogiquement rigoureuses sur notre plateforme numérique.
• Concevoir en tenant compte des contraintes de la plateforme et au rythme de sa feuille de route, en partenariat étroit avec notre gestionnaire de produit numérique.
• Établir des modèles et des normes réutilisables pour la conversion du présentiel vers le numérique, que d'autres personnes pourront appliquer.

3. Créer du contenu pour de nouveaux publics, avec inclusion et sensibilité culturelle

• Développer progressivement des expériences d'apprentissage pour de nouveaux publics, notamment les parents, les travailleuses et travailleurs autonomes et les personnes aînées.
• Créer du contenu original là où aucun guide interne n'existe, en collaborant avec le personnel des programmes à titre d'expertes et experts de contenu, et en validant auprès de véritables utilisatrices et utilisateurs (groupes consultatifs, tests utilisateurs, etc.).
• Concevoir pour des personnes adultes en apprentissage autodirigé : peu de temps disponible, motivation personnelle comme moteur, et niveaux de confiance et de littératie en IA très variables.

4. Mesurer, entretenir et donner l'exemple

• Recueillir la rétroaction des personnes participantes et animatrices; faire évoluer les modules et le matériel en conséquence.
• Maintenir à jour les contenus liés à l'IA au fil de l'évolution des outils, des pratiques professionnelles et des besoins des personnes apprenantes.
• Travailler de façon intégrée au sein du groupe Programmes et renforcer la confiance envers l'apprentissage numérique par une livraison visible et de grande qualité.

Votre profil

Nous recherchons un mélange rare de savoir-faire technique et d'expérience en éducation centrée sur l'humain. Si vous répondez à la plupart de ces critères, nous vous encourageons à postuler.

Conception pédagogique et apprentissage numérique

• Solides bases en conception pédagogique et en sciences de l'apprentissage, avec une expérience démontrée de conversion de formations en présentiel vers des formats numériques et de formation en ligne.
• Expérience de conception de curriculums ou de systèmes d'apprentissage modulaires et axés sur les compétences — pas uniquement de cours individuels.
• Un portfolio de réalisations pédagogiques que vous avez créées (modules de cours, guides d'animation, expériences de formation en ligne, outils d'évaluation ou équivalents).

Expertise en IA appliquée

• Maîtrise pratique crédible des outils et concepts actuels de l'IA — grands modèles de langage (LLM), outils d'IA générative, applications sans code ou à faible code, rédaction de requêtes, littératie des données et IA responsable — suffisamment approfondie pour concevoir un cours d'IA appliquée.
• La capacité de traduire des concepts techniques complexes en un langage simple, engageant et accessible, ancré dans l'usage réel de l'IA dans les différents secteurs aujourd'hui.

Création de contenu et polyvalence des publics

• Force en création de contenu et en rédaction : vous créez du matériel original, vous ne faites pas qu'adapter du contenu existant.
• Expérience de conception pour un public adulte et en contexte d'apprentissage informel (autodirigé, contraint par le temps, mû par la motivation), et non uniquement en milieu scolaire (primaire-secondaire).
• Expérience de conception pour des personnes apprenantes diversifiées et mal desservies, ou de travail auprès d'elles; une expérience auprès de jeunes marginalisés, vulnérables ou NEET constitue un atout important pour le projet phare.
• Le bilinguisme (français/anglais) est un atout.

Votre façon de travailler

• Contribution individuelle senior : autonomie, débrouillardise et aisance à assumer la responsabilité des résultats.
• Collaboration avec les équipes produit; aisance à concevoir dans le respect des contraintes techniques et de la plateforme.
• Vous savez rallier des alliés : vous convainquez vos collègues en démontrant la valeur de votre travail, pas en faisant du lobbying.

Travailler chez Moment numérique inclut:

• 20 jours de vacances annuelles (incluant 5 jours en décembre pendant la fermeture des bureaux) ;
• Des avantages sociaux collectifs, notamment une assurance médicale, une assurance de congés parentaux, une assurance dentaire, et un complément de REER ;
• Travailler à domicile et un horaire flexible de 35 heures par semaine ;
• 10 jours personnels/bien-être par année ;
• Des opportunités de développement et de formation continue.

Moment Numérique est fier d'être un employeur qui défend l'égalité des chances, la collaboration, l'innovation et la diversité de pensée.

Nous sommes fiers d'être une équipe véritablement collaborative, innovante et diversifiée. Nous célébrons les grandes - et les petites - victoires. Nous rions souvent et aimons tisser des liens. Nous nous soutenons et nous nous aidons mutuellement à apprendre et à progresser. Nous sommes vraiment bons dans ce que nous faisons et nous y tenons beaucoup. Posez votre candidature si cette opportunité vous intéresse!

Processus de candidature:

1. Postulez en cliquant sur le lien de notre offre d'emploi. Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae et les candidats seront invités à répondre à quelques questions concernant leur expérience professionnelle ;
2. Les candidats sélectionnés passeront un appel vidéo de 30 minutes avec notre coordonnateur talents et culture ;
3. Après l'appel de présélection, les candidats sélectionnés auront un appel vidéo de 45 minutes avec le directeur des programmes et des opérations.

Nous veillons à contacter chaque candidat(e) par courriel dans un délai raisonnable.