Lead Product Designer

En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

• Atención clínica enfocada en la prevención
• Cobertura médica de gastos mayores
• Programas de bienestar y comunidad

Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.

Sobre el puesto

Buscamos un/a Lead Product Designer que lidere el diseño de experiencias para nuestros productos digitales, combinando pensamiento estratégico, UX y Product Design. Este rol será clave para transformar problemas complejos en soluciones claras, centradas en el usuario y alineadas con las necesidades del negocio y la tecnología. Además, contribuirá a la evolución del Design System en colaboración con la Lead UI Designer. Trabajarás como mano derecha de la Head de Experiencia y en estrecha colaboración con Producto, Tecnología y Diseño.

Eres un buen fit si eres una persona que: 

• Disfruta resolver problemas complejos antes que simplemente diseñar interfaces.
• Tiene excelente criterio de UX y Product Design.
• Puede navegar la ambigüedad y estructurar problemas poco definidos.
• Diseña productos pensando en escalabilidad y consistencia.
• Basa sus decisiones en investigación y evidencia.
• Entiende cuándo un problema requiere research, UX, interacción o colaboración con otras disciplinas.
• Disfruta construir Design Systems y mejorar la forma en que diseña todo el equipo.
• Se siente cómoda colaborando con perfiles técnicos y de negocio.

Responsabilidades: 

• Liderar el diseño de experiencias para productos digitales desde la comprensión del problema hasta la solución final.
• Diseñar flujos, arquitectura de información, interacciones y experiencias centradas en el usuario.
• Planear y ejecutar actividades de research cuando sean necesarias para reducir incertidumbre y validar decisiones.
• Traducir hallazgos de investigación en decisiones concretas de producto.
• Resolver proyectos estratégicos donde el problema y la solución aún no están claramente definidos.
• Colaborar con Product Managers, Desarrollo y otras áreas para diseñar soluciones viables y de alto impacto.
• Contribuir activamente a la construcción, evolución y gobernanza del Design System junto con la Lead UI Designer.
• Definir y promover buenas prácticas de Product Design, usabilidad, accesibilidad y consistencia dentro del producto.

Objetivos del rol: 

• Diseñar productos digitales intuitivos, consistentes y de alto impacto para nuestros clientes.
• Reducir la incertidumbre en proyectos complejos mediante investigación, análisis y diseño.
• Elevar la calidad del Product Design dentro de la organización.
• Contribuir al desarrollo y adopción de un Design System escalable y sostenible.
• Establecer estándares y mejores prácticas que permitan al equipo diseñar con mayor velocidad y consistencia.
• Diseñar soluciones que equilibren necesidades de usuarios, objetivos de negocio y viabilidad técnica.

Beneficios: 

• 🎓Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
• 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
• 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (Total Pass)
• 🌴 9 días adicionales de vacaciones por ley al año
• 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores
• 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo
• 💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo
• 💎 Ergonomics allowance por un monto 2,500 (monto de única ocasión para adecuar tu espacio de trabajo tras el periodo de prueba)