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Völzke Consulting

Kundenberater (m/w/d)

Posted 3 days ago
2-5 years experience
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AI Summary

You will be responsible for qualifying B2B leads and conducting professional consultations via phone and video calls to sell AI training and consulting services. Additionally, you will manage the entire sales cycle from initial contact to closing and maintain accurate records in the CRM system.

Sie möchten nicht irgendein Produkt verkaufen, sondern Unternehmen dabei unterstützen, sich zukunftssicher aufzustellen? Dann sind Sie bei der Völzke Consulting GmbH richtig.

Wir beraten Unternehmen rund um den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und praxisnaher KI-Weiterbildung. Ein wichtiger Mehrwert für unsere Kunden: Für passende Weiterbildungen können – abhängig von den jeweiligen Fördervoraussetzungen – bis zu 100 % der Weiterbildungskosten sowie bis zu 75 % der Lohnkosten bezuschusst werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene, vertriebsstarke Persönlichkeit als Kundenberater B2B (m/w/d). Sie führen qualifizierte Gespräche mit Entscheidern, verstehen den Bedarf unserer Interessenten und begleiten sie verbindlich vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Ihr wichtigster Kanal ist das Telefon; E-Mail, Chat und Zoom setzen Sie gezielt zur Gesprächsvorbereitung und Nachverfolgung ein.

Aufgaben

Sie gewinnen und qualifizieren neue B2B-Interessenten im Inbound- und Outbound-Vertrieb.

•Sie führen professionelle Beratungsgespräche am Telefon mit Unternehmern und Entscheidern.

•Sie analysieren den Bedarf des Unternehmens und zeigen nachvollziehbar auf, welchen Nutzen KI-Weiterbildung, KI-Beratung und mögliche Förderwege bieten können.

•Sie präsentieren unser Angebot verständlich, verbindlich und lösungsorientiert – per Telefon, E-Mail, Chat und Zoom.

•Sie verfolgen offene Gespräche konsequent nach und führen Interessenten strukturiert zum Abschluss.

•Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erkennen weitere Beratungs- bzw. Weiterbildungsbedarfe.

•Sie dokumentieren Ihre Aktivitäten und Gesprächsergebnisse zuverlässig im CRM bzw. im vereinbarten Vertriebsprozess.

•Sie übernehmen keinen technischen Kundensupport; Ihr Schwerpunkt liegt klar auf Beratung, Vertrieb und Abschluss.

Qualifikation

Sie bringen nachweisbare Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder in der B2B-Kundenberatung mit eigener Abschlussverantwortung mit.

•Sie beraten und verkaufen souverän am Telefon und können Entscheider auch in anspruchsvollen Gesprächen gewinnen.

•Sie arbeiten verbindlich, abschlusssicher und mit einem klaren Blick für wirtschaftlichen Kundennutzen.

•Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch, mündlich und schriftlich (mindestens C2-Niveau).

•Sie beherrschen die professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail, Chat und Video-Call (z. B. Zoom).

•Sie organisieren sich im Remote-Setting eigenständig, zuverlässig und ergebnisorientiert.

•Sie können an Werktagen regelmäßig im Zeitfenster von 9:00 bis 15:00 Uhr deutscher Zeit (CET/CEST) aktiv und erreichbar sein.

•Erfahrung in beratungsintensiven Dienstleistungen, Weiterbildung, Digitalisierung, KI oder Förderthemen ist ein Vorteil – entscheidend sind Ihre B2B-Vertriebserfahrung und Ihre Beratungsstärke.

Benefits

Weltweit remote arbeiten: Sie wählen Ihren Arbeitsort selbst, sofern die zuverlässige Zusammenarbeit im vereinbarten Zeitfenster möglich ist und die arbeits- bzw. vertragsrechtlichen Rahmenbedingungen erfüllt sind.

•Flexible Zusammenarbeit: Vollzeit, Teilzeit oder freie Mitarbeit – wir besprechen ein passendes Modell auf Basis Ihrer Erfahrung und Verfügbarkeit.

•Planbare Erreichbarkeit statt starrer Präsenz: Das zentrale Aktivitätsfenster liegt grundsätzlich zwischen 9:00 und 15:00 Uhr deutscher Zeit.

•Attraktives Vergütungsmodell: Fixum plus leistungsbezogene Provision; Details vereinbaren wir transparent passend zum gewählten Zusammenarbeitsmodell.

•Eine sinnvolle B2B-Lösung: Sie beraten Unternehmen zu KI-Kompetenz, Automatisierung und förderfähiger Weiterbildung – Themen mit unmittelbarem, zukunftsorientiertem Nutzen für unsere Kunden.

•Verantwortung im Vertrieb: Sie gestalten Ihre Gespräche professionell, bauen Kundenbeziehungen auf und machen Ihre Erfolge messbar.

Sie sind im B2B-Vertrieb zuhause, führen gerne gute Telefonate und möchten mit einem Beratungsangebot arbeiten, das Unternehmen konkret voranbringt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über JOIN.

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und nennen Sie kurz:

1.Ihre relevante Erfahrung im B2B-Vertrieb bzw. in der B2B-Kundenberatung,

2.Ihren frühestmöglichen Starttermin,

3.Ihr bevorzugtes Zusammenarbeitsmodell (Vollzeit, Teilzeit oder freie Mitarbeit) und

4.Ihre Gehalts- bzw. Provisionsvorstellung.

Wir behandeln Ihre Bewerbung vertraulich.

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