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AI Summary
The Inside Sales professional will conduct online sales through various digital channels and qualify leads to determine their purchasing potential. They will also act as a consultant to help clients understand how the offered products or services can meet their needs.
Procuramos um profissional experiente em Vendas Internas que será responsável por realizar vendas consultivas dos serviços de tecnologia e marketing, focando em alcance de indicadores e resultados e contribuindo para o crescimento da empresa.
Suas responsabilidades serão:
- Realizar Vendas Online através de canais digitais: CRM, Whatsapp, Chat, Redes Sociais etc;
- Qualificar leads, determinando seu potencial de compra e adequação aos produtos ou serviços da empresa;
- Foco no alcance de metas trimestrais, semestrais, anuais e por produtos além do foco em manter indicadores de performance como NPS, Taxa de Conversão, Tempo de atendimento, entre outros desenhados para a vaga;
- Atuar como um consultor, ajudando os alunos a entender como o produto ou serviço oferecido pode solucionar seus problemas e atender às suas necessidades;
- Utilizar técnicas de negociação, esclarecer dúvidas, superar objeções e garantir que os alunos tomem a decisão de compra dos produtos do IBTO;
- Escutar atentamente os clientes para identificar suas necessidades e expectativas, garantindo que o curso se alinhe aos seus objetivos.
- Desenvolver uma relação de confiança com os clientes, demonstrando empatia e focando no relacionamento a longo prazo.
- Lidar eficazmente com objeções ou preocupações dos clientes, oferecendo informações que ajudem a esclarecer dúvidas.
- Manter contato pós-venda para assegurar que o cliente está satisfeito e para explorar oportunidades de vendas adicionais.
Para essa posição esperamos que você tenha os Requisitos:
- Formação: Superior completo em Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência na área de vendas internas de no mínimo 2 anos;
- Experiência com vendas de forma online através de canais digitais: CRM, ChatBot, Whatsapp e etc;
- Conhecimentos Técnicos em vendas e negociação;
- Disponibilidade para trabalhar adaptado ao horário Portugal;
- Perfil Comunicativo, persuasivo, resoluto com escuta ativa, raciocínio rápido, orientado a resultados e com perfil organizado e planejador.
Informações importantes:
- Contratação em regime de trabalho PJ;
- Remuneração base mais comissão.
- Se interessou? venha fazer parte da equipa!
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