Gestionnaire de projets TI (Services gérés)

 Posted 11 hours ago
  
 Canada
  
5-10 years experience
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AI Summary

The role involves orchestrating IT projects from sale to completion, ensuring they are delivered on time, within budget, and with high client satisfaction. Key duties include resource coordination, financial tracking for T&M and fixed-price projects, and maintaining strict execution discipline.

Tu es la personne qui remet de l’ordre quand tout devient flou ? Tu sais faire avancer des projets, aligner les équipes et rassurer les clients, même quand la pression monte ? Tu cherches un environnement où ton jugement compte vraiment ? On a une chaise (très confortable) pour toi.

Basée à Longueuil, Hilo Tech est une entreprise en hyper‑croissance qui redéfinit les standards des services TI gérés.


On ne veut pas simplement livrer des projets TI, on veut les livrer avec rigueur, rentabilité et une expérience client irréprochable.

 

Pourquoi nous rejoindre ? (L’expérience Hilo)


L’Adhocratie

Ici, pas de lourde hiérarchie. On fonctionne par rôles et responsabilités claires.
Tu es propriétaire de tes projets, tu prends des décisions et tu imposes une discipline d’exécution. Pas de micro‑gestion, seulement de la confiance et des attentes élevées.


La Flexibilité

Chez Hilo, la performance n’est pas mesurée au chronomètre.
Besoin d’ajuster tes horaires ou de prendre du temps pour des projets personnels ?
Notre politique de sans solde illimité est là pour ça. On croit à une vraie conciliation travail‑vie personnelle.

Une rémunération qui reconnaît ton impact

Salaire compétitif, ajusté selon ton expérience et ta capacité à livrer des projets rentables et fluides.
Chez nous, la valeur que tu crées est reconnue.


Le Setup “Next‑Gen”

Laptop ultra‑performant, bureaux électriques, chaises ergonomiques haut de gamme, écrans multiples, tout est pensé pour te permettre d’être efficace, concentré et confortable.


La vie de bureau (quand tu y es)

Gym, terrasse sur le toit, ping‑pong, café de spécialité, déjeuners et collations fournis.
Une ambiance d’équipe où on collabore fort… et où on gagne ensemble.

 

Ton terrain de jeu

En tant que Gestionnaire de projets TI (Services gérés), tu es le chef d’orchestre.
Tu prends le relais dès que la vente est conclue et tu fais avancer les projets de bout en bout, sans friction ni surprise.


Démarrage et structuration des projets

  • Lancer les projets rapidement après la vente
  • Mettre en place des projets clairs et exploitables :
    • Budgets
    • Échéanciers
    • Jalons
    • Tâches et billets bien définis
  • T’assurer que les équipes savent exactement quoi faire et où travailler


Planification et fluidité d’exécution

  • Planifier et coordonner les ressources internes et externes
  • Maintenir un rythme d’exécution constant et prévisible
  • Détecter et corriger rapidement toute perte de fluidité


Budget, dépassements et rentabilité

  • Suivre l’avancement vs budget en continu
  • Anticiper les écarts avant qu’ils ne deviennent critiques
  • En T&M : informer et valider rapidement avec le client
  • En forfaitaire : protéger la rentabilité et éviter toute dérive silencieuse


Communication et expérience client (priorité absolue)

  • Instaurer une communication proactive, claire et rassurante
  • T’assurer que le client comprend :
    • Ce qui est fait
    • Pourquoi
    • Où en est le projet
  • Intervenir dès qu’une mauvaise perception apparaît


Gouvernance projet et discipline

  • T’assurer que les techniciens utilisent correctement les projets et les billets
  • Valider la saisie des temps projets
  • Intervenir et escalader lorsque la discipline d’exécution n’est pas respectée


Collaboration interne et amélioration continue

  • Travailler étroitement avec les chefs d’équipe et l’expert technique
  • Améliorer les gabarits, estimations et méthodes projet
  • Contribuer à des projets complexes (multisites, déménagements, projets structurants)

 

Profil recherché

  • Expérience significative en gestion de projets TI (en MSP ou services gérés : gros atout)
  • Excellent sens de l’organisation et de la communication
  • À l’aise avec la pression, les priorités multiples et la responsabilité financière
  • Capable d’imposer une structure sans micro‑gérer
  • Français impeccable, anglais fonctionnel

 

Les détails

  • Poste : Temps plein (40h/semaine, flexible)
  • Salaire : Très compétitif, selon ton expérience
  • Lieu : Télétravail, Hybride ou Présentiel (c’est ton choix)
  • Extras : Déjeuners, collations et café de spécialité chaque matin

 

Prêt(e) à orchestrer des projets TI qui roulent vraiment ?

Chez Hilo Tech, on ne cherche pas quelqu’un pour “suivre des projets”.
On cherche quelqu’un pour les faire avancer, proprement et efficacement.

 

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