Field Support Specialist (m/f/d)

Company Description

Our brand Deutsche Telekom IT Solutions Slovakia entered the life of Košice region in 2006 under the name of T-Systems Slovakia and ever since has been inextricably linked with the region when became one of the founding members of Košice IT Valley. We have managed to grow from scratch to the second largest employer in the eastern part of the country with more than 3900 employees. Our goal is to proactively find new ways to improve and continuously transform into the type of company providing innovative information and communication technology services.

Job Description

Do nášho tímu v Košiciach hľadáme technika/techničku pre interné IT oddelenie,orientovaného na detail a precíznosť. Táto pozícia ponúka jedinečnú príležitosť zamerať sa na údržbu hardvéru a celkovú IT podporu. Ideálny kandidát bude zodpovedný za zabezpečenie bezproblémového fungovania lokálnej IT infraštruktúry a poskytovanie technickej pomoci zamestnancom.

• Vykonávať pravidelnú údržbu a opravy hardvéru na zariadeniach a vybavení spoločnosti
• Odstraňovať a riešiť problémy s hardvérom a softvérom pre koncových používateľov
• Spravovať a udržiavať sieťovú infraštruktúru organizácie
• Pomáhať pri zavádzaní a údržbe bezpečnostných opatrení IT
• Poskytovať technickú podporu a školenia zamestnancom
• Účasť na IT projektoch
• Skladové hospodárstvo
• Vykonávať pravidelné aktualizácie a zálohovanie systémov
• Spravovať inventár IT zariadení a spotrebného materiálu
• Spolupracovať s externými dodávateľmi pri obstarávaní a údržbe hardvéru
• Dokumentovať procesy, postupy a kroky na riešenie problémov v oblasti IT

Qualifications

• Bakalárske vzdelanie v oblasti informatiky, informačných technológií alebo v príbuznom odbore
• 3 - 5 rokov praxe v oblasti IT podpory alebo na podobnej pozícii
• Dobrá znalosť hardvérových komponentov a techník odstraňovania problémov
• Znalosť operačných systémov Windows a Linux
• Skúsenosti so správou a zabezpečením siete
• znalosť zásad riadenia IT projektov
• Základné programátorské zručnosti
• Vynikajúce schopnosti riešiť problémy a analytické schopnosti
• Silné komunikačné a interpersonálne zručnosti
• Schopnosť pracovať aj samostatne a zvládať viacero priorít
• Plynulá znalosť anglického a slovenského jazyka

Additional Information

We are offering base salary depending on seniority level and previous experience of candidate. In addition to base salary we provide variable part and other financial benefits. Base salary will not be lower than 1150 € /brutto.

Additional information

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Slovakia due to European taxation regulation.