Field Service Engineer 80 - 100 % (w/m/d)

Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

An unserem Standort in Deutschland vertreiben wir modernste Prozessmesstechnik für Kunden in Biopharma, Chemie und Brauereien sowie Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.

Das kannst du bewirken:

Du bist erste/r Ansprechpartner/in für den Technischen Service unserer Kunden, die unsere Liquid Handling Robotics Produkte (Microlab STAR, VANTAGE, Nimbus, MLPrep, u.a.) in allen Bereichen der Bio-, Chemie- und Lebensmitteltechnologie verwenden.

Du pflegst einen engen Kontakt zu unseren Kunden und berätst sie bei allen technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte und deren Anwendungen.

In dieser Position arbeitest du im Außendienst, mit Einsatz-Schwerpunkt im

Bereich NRW. In deinem Arbeitsalltag hast du engen Kontakt zu deinen Teamkollegen, sowie unseren Applikations- und Vertriebsteams.

Zu deinen Aufgaben in dieser Position zählen:

• Eigenverantwortliche Wartungen, Reparaturen, Umzüge, Upgrades und Geräteinstallationen
• Analyse und Behebung komplexer, technischer Fehler sowie Durchführung von Test- und Routineabläufen
• Dokumentation der Tätigkeiten sowie Reporting und Pflege der Service Database
• Unterstützung der After Sales Organisation bei Implementierung von Hardware-Upgrades
• Selbständige Organisation deines Ersatzteilemanagements und diverser kundenbezogener, administrative Tätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Verkaufs- und Applikationsabteilungen

Das bringst du mit:

• Du hast ein technisches oder naturwissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder einschlägige Berufserfahrung

• Idealerweise verfügst du über mehrere Jahre Serviceerfahrung mit Hightech-Laborinstrumenten im Bereich Life Science, Liquid Handling, Diagnostik oder Instrumentelle Analytik

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Der souveräne Umgang mit gängiger Büro-Software (MS-Office) wird ebenso erwartet wie ein gültiger PKW-Führerschein

• Die Position des Field Service Engineer (w/m/d) bedingt, aufgrund der überwiegenden Außendienst-Tätigkeit, ein hohes Maß an Reisebereitschaft

• Als Team-Mitglied arbeitest du eigenverantwortlich von deinem Home-Office aus, welches im Großraum Wuppertal liegt

Das erwartet dich:

• International tätiges Unternehmen mit spannender Geschichte

• Die innovativste Laborautomationstechnologie am Markt

• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

• Betriebliche Altersvorsorge

• Jobrad und 'Corporate Benefits'

• Firmenwagen

• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten

Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter jobs@hamilton.ch und teile uns die folgenden Details mit:

Referenz: JR-5305/Kontakt: Schabnam Dardmand

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