Directeur(trice) de comptes - Est du Québec

First Canadian est une organisation nationale et nous connaissons une croissance sans précédent!

Nous cherchons à embaucher des personnes brillantes et travaillantes qui partagent nos valeurs. Nous recherchons des employés qui ont à cœur l'apprentissage, l'avancement professionnel et les possibilités. Nous sommes fiers d'être une organisation que nos employés soutiennent à long terme. Nous croyons en nos employés et nous célébrons leur réussite en leur demandant leur avis et leurs commentaires afin que nous puissions continuer à être un endroit où il fait bon travailler.

Nous offrons à notre équipe les avantages suivants:

• Rémunération compétitive incluant une commission sur les ventes.
• Journées de maladie et vacances payées.
• Plan d'épargne-retraite collectif avec contrepartie de l'employeur.
• Avantages sociaux pour les employés.
• Compte de dépenses santé et bien-être.
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Assistance éducative et développement de carrière.
• Programmes de rabais pour les employés.
• Une équipe culturelle dédiée à la diversité, à l'inclusion et aux programmes pour les employés.
• Événements de reconnaissance et d'appréciation des employés.

Consultez notre page d'entreprise pour obtenir tous les renseignements sur les raisons pour lesquelles nous croyons que First Canadian est un employeur de choix!

Si vous êtes motivé à réussir en aidant les gens, alors cette opportunité est pour vous!

Le ou la Directeur(trice) de comptes gère un portefeuille de comptes assignés dans la région de l'Est du Québec. À titre de principal point de contact des clients, cette personne offre un service exceptionnel, développe des relations d’affaires durables et propose des solutions adaptées à leurs besoins. Elle contribue également à l’amélioration des opérations de ses clients grâce à des outils, de la formation et un soutien continu.

Responsabilités essentielles :

• Établir et maintenir des relations professionnelles rentables avec nos clients, leur équipe de direction et leur personnel.
• Effectuer régulièrement des réunions d'évaluation des performances afin de trouver des opportunités dans les opérations de nos clients.
• Aider nos clients à améliorer leurs opérations en élaborant un plan de match et en saisissant les opportunités identifiées.
• Fournir un accompagnement personnalisé et observer les transactions dans les concessions.
• Déployer nos ressources de développement commercial et de formation là où elles auront le plus d'impact.
• Organiser des sessions de formation individuelles ou en petits groupes pour s'assurer que nos clients restent bien informés sur les produits, les processus de performance et les techniques de vente.
• Aider nos concessionnaires à se maintenir en conformité avec le secteur et les réglementations en vigueur.
• Prospectez des clients potentiels.
• Identifier les opportunités de fournir des produits supplémentaires de notre gamme lorsqu'ils répondent aux besoins de nos clients.
• Travailler en réseau au sein de l'industrie afin de rechercher de nouvelles opportunités pour First Canadian et de rester au courant des tendances actuelles de l'industrie.
• Remplir les documents administratifs avec précision et dans les délais demandés.
• Les employés peuvent travailler à distance sur une base permanente ou temporaire.
• Le titulaire du poste devra assumer d’autres tâches en fonction des besoins.

Qualifications :

• Une expérience en gestion ou en vente dans le secteur de l’automobile, des véhicules récréatifs ou des services financiers constitue un atout.
• Une connaissance des activités d’une concession constitue un atout.
• Un diplôme d’études postsecondaire ou une expérience équivalente est préférable.
• Le permis du Programme de qualification en assurance de personnes constitue un atout.
• Le candidat doit connaître les technologies utilisées dans l'industrie. Il doit posséder, entre autres, une expérience des systèmes de gestion de vente au détail et des portails utilisés dans l'industrie, ainsi que la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• La maîtrise du français, avec des compétences éprouvées en communication orale et écrite, est requise.
• La maîtrise de l'anglais, avec des compétences éprouvées en matière de communication orale et écrite, est un atout.
• Un dossier de conduite vierge, ainsi qu’un permis valide de classe 5.
• La capacité de se déplacer quotidiennement de son bureau à domicile pour aller rencontrer le chargé des comptes du concessionnaire et répondre aux appels des clients sur le terrain.
• Le titulaire du poste devra se déplacer fréquemment à l’extérieur de la ville et séjourner dans les hôtels.
• La réussite d'une vérification des antécédents en matière de crédit, du casier judiciaire, et d'éducation, ainsi que la vérification des références de l'employeur sont requises avant l'embauche.

Nous vous remercions d'avoir considéré notre organisation.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous accueillons les candidatures de toutes personnes dûment qualifiées. Des accommodements sont disponibles en cas de demande.