Desarrollador Zoho CRM
Posted 19 hours ago
Worldwide
4000K - 7000K per month
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2-5 years experience
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AI Summary
Design, develop, and maintain Zoho CRM platforms by creating custom modules, layouts, and automations using Deluge. Implement API integrations with other Zoho tools and third-party systems while providing technical support and user training.
This is a remote position.
Buscamos: Desarrollador(a) Zoho CRM
Tiempo completo
En Marketeros estamos transformando la manera en que gestionamos relaciones con clientes y automatizamos procesos comerciales. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Desarrollador(a) Zoho CRM apasionado(a) por construir soluciones que optimicen la operación comercial y potencien la experiencia del cliente.
¿Cuál será tu rol?
Serás responsable de diseñar, desarrollar, personalizar y mantener plataformas Zoho CRM de nuestros cliente, asegurando que se adapte a las necesidades del negocio y se integre eficientemente con otras herramientas del ecosistema Zoho y de terceros.
Responsabilidades principales
- Personalizar Zoho CRM mediante la creación de módulos, campos, layouts, vistas y perfiles según los requerimientos del negocio.
- Desarrollar automatizaciones con Deluge (workflows, funciones personalizadas, blueprints, client scripts).
- Implementar integraciones vía API REST y webhooks entre Zoho CRM y otras plataformas (Zoho Creator, Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Analytics, así como sistemas externos).
- Diseñar y mantener reportes, dashboards y métricas para los equipos comerciales y de dirección.
- Levantar requerimientos con usuarios internos, documentar procesos y proponer mejoras.
- Brindar soporte técnico, resolver incidencias y capacitar a los usuarios finales.
- Garantizar la calidad, seguridad y buen gobierno de los datos dentro del CRM.
Requirements
Lo que buscamos
- Experiencia comprobada de 3 a 5 años desarrollando sobre Zoho CRM.
- Dominio de Deluge Script (funciones, workflows, client scripts).
- Conocimiento de APIs REST, webhooks e integraciones.
- Manejo de JavaScript, HTML y CSS (nivel intermedio).
- Conocimientos de SQL y manejo de datos.
- Comprensión de procesos comerciales, de ventas y marketing.
- Capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas.
- Habilidades de documentación y comunicación clara con usuarios no técnicos.
Suma puntos si tienes
- Certificaciones oficiales de Zoho (Zoho CRM Developer, Zoho Creator, etc.).
- Experiencia con Zoho Creator, Zoho Flow, Zoho Analytics, Zoho Desk, Zoho Campaigns o Zoho One.
- Experiencia en migraciones de CRM (desde Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc.).
- Conocimiento de Python o Node.js para integraciones externas.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
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