Design, develop, and maintain Zoho CRM platforms by creating custom modules, layouts, and automations using Deluge. Implement API integrations with other Zoho tools and third-party systems while providing technical support and user training.
This is a remote position.
Buscamos: Desarrollador(a) Zoho CRM
Tiempo completo
En Marketeros estamos transformando la manera en que gestionamos relaciones con clientes y automatizamos procesos comerciales. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Desarrollador(a) Zoho CRM apasionado(a) por construir soluciones que optimicen la operación comercial y potencien la experiencia del cliente.
¿Cuál será tu rol?
Serás responsable de diseñar, desarrollar, personalizar y mantener plataformas Zoho CRM de nuestros cliente, asegurando que se adapte a las necesidades del negocio y se integre eficientemente con otras herramientas del ecosistema Zoho y de terceros.
Responsabilidades principales
Personalizar Zoho CRM mediante la creación de módulos, campos, layouts, vistas y perfiles según los requerimientos del negocio.
Desarrollar automatizaciones con Deluge (workflows, funciones personalizadas, blueprints, client scripts).
Implementar integraciones vía API REST y webhooks entre Zoho CRM y otras plataformas (Zoho Creator, Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Analytics, así como sistemas externos).
Diseñar y mantener reportes, dashboards y métricas para los equipos comerciales y de dirección.
Levantar requerimientos con usuarios internos, documentar procesos y proponer mejoras.
Brindar soporte técnico, resolver incidencias y capacitar a los usuarios finales.
Garantizar la calidad, seguridad y buen gobierno de los datos dentro del CRM.
Requirements
Lo que buscamos
Experiencia comprobada de 3 a 5 años desarrollando sobre Zoho CRM.
Dominio de Deluge Script (funciones, workflows, client scripts).
Conocimiento de APIs REST, webhooks e integraciones.
Manejo de JavaScript, HTML y CSS (nivel intermedio).
Conocimientos de SQL y manejo de datos.
Comprensión de procesos comerciales, de ventas y marketing.
Capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas.
Habilidades de documentación y comunicación clara con usuarios no técnicos.
Suma puntos si tienes
Certificaciones oficiales de Zoho (Zoho CRM Developer, Zoho Creator, etc.).
Experiencia con Zoho Creator, Zoho Flow, Zoho Analytics, Zoho Desk, Zoho Campaigns o Zoho One.
Experiencia en migraciones de CRM (desde Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc.).
Conocimiento de Python o Node.js para integraciones externas.
“I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”
— Sarah J.
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Marketing Manager
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