Community Manager

Somos una agencia creativa especializada en Food & Beverage, con un portafolio de clientes diverso y una dinámica marcada por lanzamientos constantes en un mercado global. Acompañamos el go to market de principio a fin desde la estrategia hasta la ejecución con un equipo multidisciplinar que entiende el negocio, el consumidor y el punto de venta.

Trabajamos con marcas de gran recorrido, con historia y peso en el mercado, pero en constante evolución. Una de nuestras responsabilidades clave como equipo creativo es velar porque ninguna marca se quede estática: detectar oportunidades de reinvención, evolucionar su narrativa con coherencia y proyectarlas con visión a futuro mientras las activamos en mercado.

Y hay una regla que define quiénes somos: en VEO no existe creatividad sin estrategia. Cada idea nace de análisis, insight y objetivos reales. Construimos iniciativas basadas en cubrir las necesidades reales de nuestros clientes, tomando en cuenta su contexto en cada mercado, para impulsar el crecimiento con coherencia y visión.

Formar parte de VEO significa integrarte en un entorno dinámico, colaborativo y en evolución acelerada, donde se valora el talento, la iniciativa y la responsabilidad de elevar el estándar: menos improvisación, más claridad; menos retrabajo, más impacto; más resultados. Trabajamos con mentalidad de innovación constante e incorporamos de forma inteligente herramientas de IA para amplificar lo que hacemos sin perder lo más importante: el criterio.

Buscamos un Community Manager altamente creativo, versátil y con dominio avanzado de herramientas de IA, capaz de liderar la gestión integral de las redes sociales de nuestras marcas en US y LATAM. Esta persona será responsable de planificar, ejecutar y optimizar la presencia digital en múltiples plataformas, construyendo comunidades activas, generando conversación de valor y traduciendo la estrategia de marca en contenido relevante para cada audiencia y mercado.

La persona ideal combina sensibilidad creativa, pensamiento estratégico y capacidad operativa para mover varias cuentas en paralelo sin perder coherencia ni calidad, aprovechando la IA como acelerador clave de su trabajo diario,especialmente en la generación de referencias visuales que luego serán pasadas al equipo de diseño.

Tareas

• Gestionar y mantener activas las 3 cuentas de Instagram y la cuenta de TikTok de las marcas asignadas.
• Planificar y ejecutar el calendario de contenido mensual alineado a la estrategia de cada marca, junto con el equipo.
• Redactar copies, captions, hashtags y guiones para distintos formatos (reels, carruseles, stories, posts, TikToks).
• Crear referencias visuales utilizando herramientas de IA generativa para luego ser entregadas al equipo de diseño como base de producción.
• Idealmente, generar contenido visual final con IA cuando el flujo lo permita.
• Moderar y dinamizar comunidades respondiendo comentarios, mensajes directos y menciones en tiempo razonable.
• Detectar tendencias, trending topics y oportunidades de real time marketing relevantes para cada mercado (US / LATAM).
• Coordinar con el equipo creativo y de diseño la producción de piezas para redes.
• Hacer seguimiento de métricas, KPIs y desempeño de cada plataforma, generando reportes periódicos.
• Proponer mejoras continuas a partir del análisis de resultados.
• Mantener consistencia de tono, identidad y narrativa de cada marca en todas las plataformas.
• Colaborar con Project Management en la organización de entregas, aprobaciones y deadlines.

Requisitos

Experiencia

• Mínimo 3 años de experiencia comprobable como Community Manager o Social Media Specialist.
• Experiencia gestionando múltiples cuentas y marcas en paralelo.
• Portafolio o casos demostrables de gestión de redes sociales.
• Perfil altamente creativo, versátil y con sensibilidad estética.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, proactiva y orientada a resultados.
• Excelente redacción y storytelling en español; nivel alto de inglés escrito y conversacional.
• Experiencia previa en agencias creativas, startups o sector Food & Beverage será altamente valorada.
• Disponibilidad inmediata.Residencia en LATAM (preferentemente Venezuela, Colombia o México), con disponibilidad horaria de 9:00 a 18:00.

Conocimientos especificos y herramientas

• Indispensable experiencia en el manejo de herramientas de IA generativa para imagen, video y texto (Midjourney, Runway, Kling, Sora, ChatGPT, Claude, entre otras).
• Dominio avanzado de Meta Business Suite, Instagram y TikTok Business.
• Conocimiento de herramientas de programación y gestión de redes (Metricool, Later, Buffer o similares).
• Manejo de herramientas de analítica y reporting (Meta Insights, TikTok Analytics).
• Familiaridad con herramientas de edición básica de video e imagen (CapCut, Canva, Adobe Express o similares).
• Conocimiento de plataformas de gestión de proyectos (Asana, Notion, Trello o similares).
• Manejo funcional de Google Workspace y herramientas colaborativas.
• Nivel de inglés ALTO escrito y conversacional (indispensable por mercado US).

Beneficios

• Modelo de colaboración freelance tiempo completo con alto nivel de autonomía.
• Flexibilidad para organizar tu tiempo y compatibilizar con otros proyectos.
• Participación en campañas integrales para marcas relevantes.
• Colaboración con un equipo creativo multidisciplinar, dinámico y en constante evolución.
• Entorno que valora la iniciativa, el talento y la capacidad de resolver desafíos reales.