Business Operations Manager (w/m/d)

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AI Summary

You will coordinate external partners and work closely with logistics and customer success teams to ensure operational efficiency. Additionally, you will support the management team by handling operational tasks and resolving escalation cases pragmatically.

Deine Aufgaben

  • Du koordinierst unsere Partner (z. B. Zahlungsdienstleister und Vertriebspartner) und klärst Themen eigenständig
  • Du arbeitest eng mit Logistik und Customer Success zusammen und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt
  • Du hältst der Geschäftsführung den Rücken frei und übernimmst operative Themen vollständig
  • Du bringst Struktur rein, wenn es unübersichtlich wird, und setzt Themen konsequent um
  • Du übernimmst Eskalationsfälle und löst sie pragmatisch

Dein Profil

  • Du hast Erfahrung in Operations, Business Development oder etwas Vergleichbaren
  • Du lässt dich nicht verrückt machen, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen
  • Du arbeitest eigenständig und brauchst keine klare Anleitung für jeden Schritt
  • Du ziehst Themen durch, auch wenn sie unangenehm werden
  • Du kommunizierst klar und kannst Dinge auch einfordern
  • Du hast ein gutes Gefühl für Zahlen und Zusammenhänge
  • Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen statt nur zuzuarbeiten
  •  Erfahrung im Payment- oder POS-Bereich ist ein Plus, aber kein Muss
  •  Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Ein kleines Team ohne viel Hierarchie
  • Remote-first
  • Viel Eigenverantwortung
  • Moderne Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge + Zuschuss
  • Wahlweise Deutschlandticket, Pluxee, Homeoffice-Zuschuss, Urban Sports oder Kita-Zuschuss

About us

Die BE Bezahlexperten GmbH ist ein wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Köln das sich auf moderne, effiziente und kundenorientierte Zahlungslösungen für den stationären Handel sowie den E-Commerce spezialisiert hat. Als kompetenter Partner im Bereich bargeldloser Zahlungsabwicklung bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für Händler und Dienstleister verschiedenster Branchen. Die BE Bezahlexperten GmbH zeichnet sich durch ihre Innovationskraft, hohe Servicequalität und eine enge Kundenbindung aus.

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