Billing Operations Specialist

Duett AS er en del av Duett Software Group, et nordisk software-konsern som utvikler skybaserte løsninger for økonomi, regnskap og virksomhetsstyring til små og mellomstore bedrifter. Konsernet er private equity-eid, vokser både organisk og gjennom oppkjøp, og har tydelige ambisjoner om å bygge ledende posisjoner i flere nordiske vertikaler.

Vi vokser, og med det vokser også kompleksiteten i hvordan vi fakturerer kundene våre. I dag er faktureringsoppgavene fordelt mellom regnskap, support og salg. Vi ønsker å samle dette i én rolle med tydelig ansvar og eierskap til fakturering. Vi søker derfor en Billing Operations Specialist som vil få som oppgave å bygge en profesjonell, godt dokumentert og mest mulig automatisert inntektsprosess.

Om rollen

Som Billing Operations Specialist er du den operative eieren av faktureringsprosessen hos oss. Du rapporterer til Head of Accounting og jobber tett med Financial Controller og Revenue Operations Manager for å sikre at vi har god kontroll på hele inntekststrømmen.

Rollen er operativ. Noen av de sentrale oppgavene vil være:

• Klargjøre og gjennomføre månedlig fakturering — kvalitetssikre underlag, generere fakturaer og sende dem ut i tide.

• Følge opp kundehenvendelser om faktura.

• Eie faktureringsprosessen fra ende til ende — dokumentere den, identifisere manuelle steg og drive automatiseringsarbeid sammen med produkt, finans og IT.

• Samle faktureringsrelaterte oppgaver som i dag sitter spredt i regnskap, en egen administrativ rolle og delvis i support og salg, og ta tydelig operativt eierskap til dem.

• Vedlikeholde og forbedre integrasjonene mellom faktureringssystemet og tilgrensende systemer (CRM, ERP, abonnementshåndtering).

• Være sparringspartner for Financial Controller og Head of Accounting i avstemming, periodisering og inntektsrapportering.

• Samarbeide med Revenue Operations Manager om kommersielle data — priser, avtalevilkår og ARR-bevegelser — for å sikre at alle fakturaer speiler våre kundeavtaler.

Hva har du med deg?

Vi ser etter deg som trives med å kombinere operativ gjennomføring med prosessutvikling. Du er glad i rutiner som fungerer, men enda gladere i å forbedre dem. Du har relevant høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende, og erfaring fra fakturering, kundereskontro eller tilsvarende — gjerne fra SaaS eller annen abonnementsbasert virksomhet. Relevant praktisk erfaring kan kompensere for formell utdanning.

Du er nysgjerrig på teknologi og setter deg raskt inn i nye systemer og verktøy. Du har interesse for å ta i bruk AI og automatisering for å effektivisere arbeidsprosesser, og ser muligheter der andre ser rutine. Hos oss får du rom til å teste ut nye løsninger som gjør faktureringen smartere.

Vi ser gjerne at du har:

• Erfaring med fakturerings- eller abonnementssystemer

• Solid Excel-kompetanse og god forståelse for data mellom systemer.

• Erfaring fra ERP- og CRM-systemer

• Forståelse for inntektsføring og hva det betyr i praksis.

Som person er du strukturert og nøyaktig, trives i dialog med kunder og kolleger på tvers, og har et øye for hvor manuelle steg kan erstattes med regler eller integrasjoner. Du må beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Hvorfor er denne stillingen attraktiv?

• Reelt eierskap — du får ansvar for å bygge denne funksjonen og å sette god standard internt.

• Påvirkningskraft — automatiseringen du driver frem har direkte effekt på hvordan vi skalerer.

• Bredde — du jobber på tvers av regnskap, revenue operations, produkt og support.

• Synlighet — rollen er viktig for integriteten i hele inntektsprosessen, og du jobber tett med både Head of Accounting, Financial Controller og Revenue Operations Manager.

Hvorfor Duett

Hos Duett AS blir du en del av et kompetent og inkluderende fagmiljø med engasjerte og trivelige kolleger. Vi samarbeider på tvers av forretningsområder og lokasjoner, og legger vekt på et arbeidsmiljø preget av stor takhøyde, god dialog og en uformell tone. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt fleksible løsninger med mulighet for hjemmekontor.

Vi er opptatt av likestilling, inkludering og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.