Asistente de Contact Center donantes (teletrabajo)

En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa estamos buscando una Asistente de Contact Center.

Como Asistente de Contact Center en Next Clinics, tu trabajo consistirá en atender las solicitudes de información de donantes potenciales garantizando la mejor atención.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa en modalidad de teletrabajo

• Formación continua

• Posibilidad de crecimiento en un grupo internacional

¿Qué funciones tendrás?

• Información y resolución de dudas a donantes potenciales a través de los distintos canales de contacto

• Coordinación con las diferentes clínicas y citación de primeras consultas

• Seguimiento de procesos de donación y resolución de incidencias

• Mantenimiento y actualización de registros y documentación relacionada

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Título de Técnico en Atividades Comerciales o similares

• Experiencia previa en puestos similares

• Orientación al paciente y comunicación

• Resolución de problemas y proactividad

• Se valorará un nivel alto de italiano, inglés, francés, alemán u holandés

Si crees que esta oportunidad es para ti, inscríbete, revisaremos tu candidatura y te daremos una respuesta lo antes posible.