Architecte d’affaires principal / Senior Business Architect

Architecte d'affaires principal (PGI – Finance et comptabilité)
Lieu : Canada (Télétravail)
Type d’emploi : Temps plein
Salaire: 100,000-$111,700 $ CAD

Senior Business Architect (ERP – Finance & Accounting)
Location: Canada (Remote)
Employment Type: Full Time
Salary: 100,000-$111,700 $ CAD

À PROPOS DE NOUS
Chez Alorica, nous n'avons qu'un seul objectif : améliorer des vies, une interaction à la fois. Nous sommes un chef de file mondial du service et de l'expérience client, au service des plus grandes marques mondiales avec des dizaines de milliers d'employés répartis dans des centaines de sites à travers le globe.

Nous sommes le plus grand fournisseur d'expérience client (CX) détenu par des minorités, offrant des expériences axées sur le numérique et l'humain pour certaines des marques les plus respectées au monde. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les entreprises à résoudre leurs défis les plus complexes en matière d'expérience client—et nous le faisons mieux que quiconque.

En tant qu'employeur de choix, nous prenons au sérieux la création d'un environnement où chacun peut être soi-même. Cela signifie que lorsque vous réussissez, nous réussissons tous.

APERÇU DU POSTE
Nous recherchons un Architecte d'affaires principal pour concevoir des solutions d'entreprise au sein de notre écosystème Finance et comptabilité, avec un accent particulier sur Oracle E-Business Suite (EBS) Finance.

À ce titre, vous serez le connecteur stratégique entre les objectifs d'affaires et la technologie d'entreprise, traduisant les besoins financiers en architectures PGI (ERP) et en feuilles de route évolutives. Vous collaborerez avec la direction financière, les services partagés et les équipes technologiques pour normaliser les processus, améliorer les contrôles et créer de la valeur via Oracle EBS et les systèmes adjacents.

VOTRE IMPACT

• Développer l'architecture d'affaires cible pour la finance et la comptabilité (Record-to-Report, Procure-to-Pay, Order-to-Cash, FP&A).
• Établir et maintenir des feuilles de route de solutions alignées sur les résultats commerciaux, la conformité et les indicateurs de performance clés (KPI) opérationnels.
• Définir les modèles de référence, les cartes de capacités et les taxonomies de processus pour le domaine des finances.
• Diriger l'architecture fonctionnelle pour les modules Oracle EBS Finance (ex: GL, AP, AR, FA, CM, SLA).
• Animer des ateliers de conception, des analyses d'écarts (gap/fit) et proposer des options de solutions pour les améliorations, les lancements et les intégrations.
• Agir à titre de conseiller de confiance auprès des leaders financiers, du bureau de gestion de projets (PMO) et des TI ; influencer la prise de décision grâce aux données et aux compromis de conception.

ABOUT US

At Alorica, we only do one thing – make lives better, one interaction at a time. We’re a global leader in customer service and experience, serving the world’s biggest brands with tens of thousands of employees in hundreds of locations around the globe.

We're the largest minority-owned CX provider, delivering digital-first, people-centered experiences for some of the world's most respected brands. For over 25 years, we've been helping businesses solve their toughest customer experience challenges—and we do it better than anyone else.  

As a Top Place to Work, we're serious about creating an environment where people show up as their genuine selves. Which means when you succeed, we all do.  

HERE’S WHAT THE JOB REALLY LOOKS LIKE

We’re seeking a Senior Business Architect to shape enterprise solutions across our Finance & Accounting landscape, with a strong emphasis on Oracle E-Business Suite (EBS) Finance.

As a Senior Business Architect, you will be the strategic connector between business objectives and enterprise technology—translating Finance & Accounting requirements into scalable ERP architectures and roadmaps. You’ll partner with Finance leadership, shared services, and technology teams to standardize processes, improve controls, and deliver value through Oracle EBS and adjacent systems.

HOW YOU’LL MAKE AN IMPACT

• Develop target-state business architecture for Finance & Accounting (Record-to-Report, Procure-to-Pay, Order-to-Cash, FP\&A).
• Build and maintain solution roadmaps aligning to business outcomes, compliance, and operational KPIs.
• Define reference models, capability maps, and process taxonomies across the Finance domain.
• Lead functional architecture for Oracle EBS Finance modules (e.g., GL, AP, AR, FA, CM, SLA).
• Drive design workshops, gap/fit analysis, and solution options for enhancements, releases, and integrations.
• Serve as a trusted advisor to Finance leaders, PMO, and IT; influence decision-making with data and design trade-offs.

VOS RESPONSABILITÉS

• Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles, les cahiers de configuration, les scénarios de test et les plans de transition.
• Normaliser et optimiser les processus financiers de base ; concevoir des contrôles robustes soutenant l'audit et la conformité (SOX, IFRS/PCGR selon le cas).
• Établir des KPI/OKR et des cadres de rapports pour mesurer la réalisation de la valeur et la performance des processus.
• Animer les forums de gouvernance (autorité de conception, contrôle des changements) et assurer l'intégrité architecturale des programmes.
• Collaborer avec les équipes d'intégration et de données sur la gouvernance des données de base (MDM), les interfaces et l'analytique (du grand livre auxiliaire au grand livre général, rapprochements, automatisation de la clôture).

WHAT YOU’LL ACTUALLY DO

• Author and validate functional specs, configuration workbooks, test scenarios, and cutover plans
• Standardize and optimize core finance processes; design robust controls supporting audit and compliance (SOX, IFRS/GAAP as applicable).
• Establish KPIs/OKRs and reporting frameworks to measure value realization and process performance.
• Facilitate governance forums (design authority, change control) and ensure architectural integrity across programs.
• Partner with integration and data teams on master data governance (MDM), interfaces, and reporting/analytics (subledger to GL, reconciliations, close automation).