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AI Summary
Support operational and analytical routines for the Operations and Customer Success areas. Monitor indicators, organize information, and collaborate with leadership to identify operational efficiency improvements.
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Será responsável por apoiar as rotinas operacionais e analíticas das áreas de Operações e Sucesso do Cliente;
- Acompanhamento de indicadores;
- Organização de informações;
- Execução de processos e suporte às iniciativas da área;
- Atuará em parceria com a liderança e demais times, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria, qualidade e eficiência operacional.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets;
- Perfil organizado e com atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e vontade de aprender;
- Facilidade para lidar com rotinas operacionais e acompanhamento de processos;
Diferenciais:
- Experiência prévia com rotinas operacionais, atendimento, backoffice ou análise de dados;
- Conhecimento básico em análise de dados e indicadores;
- Familiaridade com ferramentas de CRM, como Salesforce.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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