Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5574S)

Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.

Feladatok:

• Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
• Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
• Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
• Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
• A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
• Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
• Általános hardver és szoftver ismeret
• Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
• Ügyfélorientált megközelítés
• Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
• Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
• Operation Manager munkájának segítése
• Dokumentációk készítése

Qualifications

• aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
• Középfokú angol nyelvtudás
• német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
• proaktív problémamegoldó képesség
• önálló munkavégzés

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.