Сервисный инженер / Technical Service Specialist
Please mention DailyRemote when applying
AI Summary
The service engineer is responsible for the installation, maintenance, and repair of laboratory diagnostic equipment and automation systems. They must also manage customer communications, maintain accurate service reports in the SRM system, and ensure compliance with quality standards.
JOB DESCRIPTION:
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Сервисного инженера (Подразделение лабораторной диагностики).
Основные задачи:
- Проведение инсталляций, апгрейдов, регламентных работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту лабораторного оборудования и систем автоматизации
- Коммуникация с заказчиками
- Консультации сотрудников компании по оборудованию
- Выполнение административных задач в регламентированные сроки и информирование руководителя о возникающих трудностях; cтрогое соблюдение регламента по качеству
- Учет используемых запчастей
- Заполнение и предоставление сервисных отчетов, обеспечение точности данных, работа в SRM системе
- Взаимодействие с сервисными специалистами заказчиков для обеспечения лучшего качества поддержки
- Соблюдение правил компании в области дисциплины и этики общения
Профиль успешного кандидата:
- Способность находить решение для сложных технических проблем заказчиков
- Способность расставлять приоритеты и управлять назначенными сервисными задачами в условиях ограниченного времени
- Навыки работы и взаимодействия в кросс-функциональной команде
- Баланс между технической экспертизой и навыками коммуникации с заказчиками
- Степань бакалавра по инженерной специальности либо в другой технической дисциплине
- Опыт в ремонте, обслуживании и диагностике медицинского оборудования от 1 года (предпочтительно в работе с лабораторным оборудованием)
The base pay for this position is
N/AIn specific locations, the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY:
Field Services
DIVISION:
CRLB Core Lab
LOCATION:
Russia > Moscow : Remote
ADDITIONAL LOCATIONS:
WORK SHIFT:
Standard
TRAVEL:
Yes, 10 % of the Time
MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable
SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable
Automatically Apply to the Best Remote Jobs
Stop the endless job search. Our AI finds and applies to the best jobs for you.
