Υπάλληλοι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών στην περιοχή του Αγαθονησίου

Η MFP , εταιρεία του ομίλου MellonGroup επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού Υπαλλήλους Γραφείου για την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών , αποκλειστικά στην περιοχή του Αγαθονησίου (Β.Αιγαίο).

Job Description

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή/και διαδικτυακής συνομιλίας για Τραπεζικά προϊόντα.
• Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών.
• Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων.
• Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
• Συμβουλευτική προώθηση τραπεζικών και ασφαλιστικών προϊόντων με στόχο την κάλυψη των αναγκών των πελατών.

Requirements

• Απολυτήριο Λυκείου.
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ.
• Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή.
• Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση.
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου.
• Σταθερή σύνδεση Internet / Γρήγορη ταχύτητα
• 8ωρη 5νθήμερη απασχόληση σε βάρδιες (24/7).

Benefits

• Σταθερές μηνιαίες απολαβές.
• Extra bonus παραγωγικότητας.
• Remote εργασία και παροχή εξοπλισμού.
• Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας.