Please mention DailyRemote when applying
AI Summary
The main responsibility is to answer booking calls and record customer data and technical issues. You will not be solving technical problems over the phone, as that will be handled by technicians on-site.
HELFERLINE ist ein innovatives Startup und vermittelt Techniker an Kunden mit technischen Problemen. Viele unserer Kunden melden sich telefonisch, um ihr Problem zu schildern. Deine Hauptaufgabe ist es, diese Anrufe entgegenzunehmen und die Daten und Technikprobleme des Kunden zu erfassen (Du musst keine technischen Probleme lösen am Telefon - das machen die Techniker vor Ort beim Kunden).
Wir suchen Telefonisten, mit Homeofficemöglichkeit.
Aufgaben
Aufgabenbereich:
- Entgegennahme von Buchungs-Anrufen
- Rückrufe für Terminbestätigungen
- (Bearbeitung von Kundenanliegen)
- (Kontakt mit Technikern)
Qualifikation
Dein Profil:
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfreudigkeit
- Teamfähigkeit
Benefits
- Junges & dynamisches Startup-Umfeld
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Regelmäßige Team-Events
Klingt nicht schlecht? So einfach gehts, bewirb dich jetzt.
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