SAC & Backoffice Integrations

 Posted 8 days ago
     
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AI Summary

Resolve Commizzion cases to eliminate operational blocks and generate effective registrations and deposits. Build the SAC Backoffice operating system from scratch with replicable documentation and eventually transition into a commercial role for LATAM.

✨ SAC & Backoffice Integrations | Inlaze

¿Te interesa formar parte de una empresa que está cambiando paradigmas?

En Inlaze creemos en el talento sin etiquetas y en construir equipos donde todos tengamos las mismas oportunidades.

Estamos buscando a la persona que se sume a nuestro equipo como [CARGO]. Si te apasiona el reto y quieres crecer rápido haciendo cosas que importan, sigue leyendo.

🎯 Misión del rol

Destrabar y resolver casos de Commizzion para que generen registros y FTDs efectivos, eliminando bloqueos operativos que hoy frenan revenue. Construir el sistema operativo de SAC Backoffice desde cero con documentación replicable.

Horizonte: orientación comercial progresiva a partir del día 60 — traer operadores nuevos a LATAM aprovechando el conocimiento profundo de Commizzion adquirido en la operación SAC.

🚀 Lo que harás (funciones clave)

  • Destrabar y resolver casos abiertos de Commizzion semanalmente

  • Documentar cada tipo de caso en Outline con solución paso a paso

  • Mantener seguimiento operativo del backoffice (jugadores, depósitos, concentración por operador)

  • Reportar al DRI con cifras concretas semanales (no narrativa)

  • Detectar y escalar bloqueos estructurales del producto a Tech

✅ Lo que necesitas (must-have)

  • Experiencia en SAC y/o roles operativos de BackOffice

  • Capacidad demostrada de documentar procesos desde cero

  • Inglés intermedio (lectura + comunicación escrita)

  • Comunicación verbal y escrita clara en español

  • Orientación al cliente y resolución de problemas

  • Organización y atención al detalle

  • Capacidad emocional sostenida para alta exigencia operativa por mínimo 15 días continuos (filtro reforzado post-reapertura)

➕ Suma puntos (no excluyente)

  • Experiencia en iGaming o industrias digitales

  • Manejo de CRM (Zoho deseable)

  • Conocimiento o curiosidad genuina por automatización e IA

  • Experiencia en entornos de alto volumen de tickets

  • Proactividad y mentalidad de mejora continua

  • Interés en desarrollar carrera comercial a futuro

🛠️ Cómo medimos el aporte en Inlaze

Somos una empresa donde la comunicación es directa y sin filtros: si algo no funciona, se dice. Trabajamos por entregables reales.Tendrás autonomía para decidir, pero también ownership total sobre tus resultados.

Aquí no medimos horas, reuniones o antigüedad. Medimos lo que construyes que se ve en producto, revenue o entregable. Si tu trabajo natural es ejecutar entregables que se pueden mostrar con un link, archivo o resultado medible — vas a brillar acá.

Nuestros roles son para quienes les gustan los retos, el mundo igaming, crecer constantemente y ser parte de algo grande!!

Oferta

📍 100% remoto

📜Contrato como contractor

💵 Fee en USD según experiencia y conocimientos

🎁 Beneficios

🥰 Programa de referidos de empleados

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📖 Acceso libre a Udemy

¿Te suena? Postúlate y transformemos el mundo igaming 🚀

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