Representante de Desarrollo de Ventas

This is a remote position.

Sobre Layer7

En Layer7.mx estamos revolucionando el mundo del CCaaS con más de 2 mil millones de interacciones anuales. Colaboramos con marcas líderes en banca, servicios financieros y retail, y contamos con un equipo de más de 100 profesionales que impulsan nuestro crecimiento.

El crecimiento acelerado y la creciente complejidad de nuestro negocio, con un alcance cada vez más internacional, nos obliga a fortalecer nuestra estructura y a incorporar constantemente servicios por lo que nos encontramos en búsqueda de un Representante de Desarrollo de Ventas que contribuya, dentro de la estrategia comercial a la captación de nuevos clientes y generar esas futuras relaciones comerciales. 

Objetivo del puesto 

El Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) será responsable de identificar y contactar
leads fríos, con el objetivo de generar citas y leads calificados para nuestro equipo de ventas. Este rol es fundamental para el éxito de nuestra estrategia de ventas, ya que sienta las bases para futuras relaciones comerciales y ayuda a llenar el pipeline de ventas con oportunidades de alta calidad. Nuestra empresa se especializa en ofrecer soluciones de software como servicio (SaaS) para centros de contacto.

Si eres una persona proactiva, con habilidades para el ágil relacionamiento, esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar.

¡Únete a nuestro equipo y juntos trabajemos para brindar una experiencia diferente y única a nuestros clientes!

RESPONSABILIDADES

• Generación de Leads: Investigar y generar una lista de leads potenciales a través de diversas fuentes, incluyendo bases de datos, redes sociales, y eventos de la industria. Utilizar  herramientas de prospección y automatización para identificar y contactar leads fríos.
  

• Enriquecimiento de leads: Mejorar y aumentar la calidad de los leads en una base de datos de ventas o marketing al agregar información o contexto adicional sobre cada lead como: Información demográfica, comportamiento, contextual  y de intención.
  

• Identificar y analizar el comité de aprobación (buy-in committee) dentro de las organizaciones clientes, escalando en la jerarquía corporativa para establecer relaciones con influenciadores y tomadores de decisiones, y personalizando estrategias de venta para maximizar la tasa de conversión y el cierre de negocios.
  

• Contactar Leads: Realizar llamadas en frío, enviar correos electrónicos y mensajes en LinkedIn para establecer contacto con leads potenciales. Presentar de manera efectiva el valor de nuestras soluciones SaaS para centros de contacto, despertando el interés de los leads.
  

• Calificación de Leads: Evaluar y calificar leads en función de criterios predefinidos para determinar su potencial de convertirse en oportunidades de ventas. Realizar preguntas exploratorias para entender las necesidades y desafíos de los leads y cómo nuestras soluciones pueden ayudarles.
  

• Programación de Citas: Coordinar y programar citas entre leads calificados y el equipo de ventas. Asegurar que el equipo de ventas esté bien informado sobre el background y necesidades de los leads antes de las reuniones.
  

• Gestión de Datos: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los leads en el CRM de la empresa. Generar informes regulares sobre las actividades de prospección y los resultados obtenidos.
  

• Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para mejorar continuamente las estrategias de prospección y calificación de leads. Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación para mejorar habilidades y conocimientos del producto.
  

Requirements

• Licenciatura en Administración de empresas, Negocios, Comunicación o afín
  

• Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar, de preferencia en la industria de software o tecnología. 
  

• Enfoque en resultados y productividad con énfasis en el crecimiento.
  

• Experiencia comprobada en generación de leads y prospección en frío
  

• Conocimiento y manejo de herramientas de CRM 
  

• Conocimiento de Excel, Monday, LinkedIn, Bases de datos
  

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. 
  

• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. 
  

• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo. 
  

Benefits

• Empleo 100% Remoto.
  

• Salario competitivo + comisiones 
  

• Prestaciones de ley y prestaciones superiores