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Provide medical guidance and advice to pediatric patients through active listening and structured interviews. Determine the severity of cases, prescribe medication if necessary, and activate appropriate medical resources.
La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes en edad pediátrica, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International.
Funciones:
-Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta.
-Realizar una entrevista estructurada.
-Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
-Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica.
-Activar, en caso necesario, los recursos adecuados.
-Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema.
-Reportar las incidencias al supervisor.
Requisitos:
Modalidad de trabajo: 100% Remoto.
Horario: una o dos tardes o mañanas a la semana (se pueden considerar más días) + guardia de 24h de fin de semana al mes, distribuidas en dos días de 12h.
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— Sarah J.
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Marketing Manager
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